מתי אתה צריך מפתח הפעלה, היכן למצוא אותו וכיצד להפעיל את הרישיון שלך.
| תשובה מהירה: לא כל רישיון MobiOffice דורש מפתח הפעלה. עבור רכישות שבוצעו באתר MobiSystems, רק רישיונות לכל החיים דורשים מפתח הפעלה. מנויים חודשיים ושנתיים מקושרים ישירות לחשבון בו נעשה שימוש לרכישה ומופעלים בעת הכניסה. |
תוֹכֶן הָעִניָנִים
- האם אני צריך מפתח הפעלה?
- הפעלה מיד לאחר הרכישה
- הפעל מאוחר יותר
- היכן אוכל למצוא את מפתח ההפעלה שלי?
- לא קיבלתי, או שאיבדתי, את מפתח ההפעלה שלי
- שאלות נפוצות
האם אני צריך מפתח הפעלה?
השתמש במדריך זה כדי לזהות את שיטת ההפעלה הנכונה עבור הרכישה שלך:
| סוג הרכישה | מפתח הפעלה? | איך ההפעלה עובדת |
| רישיון לכל החיים נרכש באתר MobiSystems | כֵּן | הפעל את המפתח פעם אחת במכשיר שבו אתה מתכנן להשתמש ברישיון. הרישיון מקושר למכשיר זה. |
| רישיון לכל החיים שנרכש מאמזון או מקמעונאי חיצוני אחר | בדרך כלל כן | השתמש במפתח ההפעלה שסופק על ידי הקמעונאי, לאחר מכן קשר את הרישיון לחשבונך. |
| רישיון לכל החיים נרכש ישירות דרך האפליקציה | לֹא | הרישיון מופעל אוטומטית ומקושר למכשיר לאחר הרכישה. |
| מנוי חודשי או שנתי | לֹא | המנוי מקושר לחשבון הראשון שאיתו תיכנסו לאחר הרכישה. היכנסו ל-MobiOffice עם אותו חשבון. |
חשוב: ניתן להשתמש במפתח הפעלה פעם אחת בלבד
מפתח ההפעלה שלך הוא קוד חד פעמי המשמש להפעלת הרישיון ולקישורו למכשיר. לאחר הפעלה מוצלחת, לא ניתן להשתמש שוב במפתח ואינך זקוק לו עוד.
רישיונות לכל החיים מקושרים למכשיר שבו הם מופעלים ולא ניתן להשתמש בהם במכשיר אחר. רישיונות לכל החיים ישנים מסוימים עשויים להיות זכאים לשימוש במכשיר אחר. כדי לבדוק אם הרישיון שלך עומד בקריטריונים, ראה מאמר זה.
הפעלה מיד לאחר הרכישה
לאחר רכישת רישיון Lifetime זכאי, מפתח ההפעלה שלך יופיע הן בדף אישור הרכישה והן בדוא"ל האישור.
-
בחרו "הפעל עכשיו" בדף האישור. פעולה זו פותחת את MobiOffice דף הפעלה.
-
הזן את מפתח ההפעלה שלך ובחר באפשרות הפעל. המפתח אומת והרישיון מופעל.
- הורד והתקן את MobiOffice. הורד את קובץ ההתקנה. כָּאן ולהשלים את ההתקנה.
- היכנס כדי לקשר את הרישיון לחשבונך.אם תתקין את MobiOffice מיד לאחר הרכישה, המפתח יאומת ויופעל אוטומטית באפליקציה. כניסה מקשרת את הרישיון המופעל לחשבונך.
הפעל מאוחר יותר
אם לא הפעלת את הרישיון באופן מיידי, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
-
באפליקציית MobiOffice: פתחו מודול כלשהו של MobiOffice ובחרו הפעלה. הזינו את מפתח ההפעלה כשתתבקשו. הרישיון יופעל במכשיר זה; אם אתם מחוברים, הוא גם מקושר לחשבונכם.
-
בחשבון MobiSystems שלך: עבור אל חשבון MobiSystems, היכנס, גלול אל הפעלה באמצעות מפתח והזן את מפתח ההפעלה. הרישיון יקושר לחשבון זה.
| הוראות מפתח הפעלה אלו חלות רק על רישיונות לכל החיים שנרכשו דרך אתר האינטרנט של MobiSystems או מקמעונאים חיצוניים כגון אמזון ומשווקים חיצוניים אחרים. |
היכן אוכל למצוא את מפתח ההפעלה שלי?
אם הרכישה שלך דורשת מפתח הפעלה, בדוק את המקומות הבאים:
- רכישה באתר MobiSystems: חפשו בדף אישור הרכישה ובאימייל האישור שנשלח לאחר ביצוע התשלום.
- אמזון או קמעונאי אחר: בדקו את אישור ההזמנה של הקמעונאי, את דוא"ל המשלוח, את אריזת המוצר או את אזור המוצר הדיגיטלי. הקמעונאי מספק את מפתח ההפעלה עבור רכישות אלה.
- כבר הופעל: אינך צריך למצוא או לעשות שימוש חוזר במפתח - ניתן להשתמש במפתחות הפעלה פעם אחת בלבד.
- מנוי חודשי או שנתי: אין מפתח הפעלה או קוד הפעלה. יש להתחבר באמצעות החשבון המקושר למנוי.
- רכישה לכל החיים שבוצעה דרך האפליקציה: אין מפתח הפעלה או מפתח רישיון. הרישיון מופעל אוטומטית במכשיר בו נרכש.
לא קיבלתי, או שאיבדתי, את מפתח ההפעלה שלי
- אשר שהרכישה שלך דורשת מפתח. מנויים חודשיים ושנתיים ורישיונות לכל החיים שנרכשו דרך האפליקציה אינם כוללים מפתח הפעלה.
- בדוק את תיבת הדואר הנכנס הנכונה. חפש את כתובת הדוא"ל ששימשה בעת ביצוע הרכישה, כולל תיקיות דואר זבל, דואר זבל, מבצעים ותיקיות שנמחקו. חפש את MobiSystems, MobiOffice, מפתח הפעלה, מפתח רישיון, מפתח מוצר, אישור הזמנה או קבלה.
- בדוק אם המפתח כבר הופעל. אם כן, לא תוכל לעשות בו שימוש חוזר או להפעיל אותו שוב. תוכל לגשת לרישיון שלך במכשיר שבו הוא הופעל.
- לרכישה אצל קמעונאי, פנו לאותו קמעונאי. עבור רכישות באמזון ובצד שלישי אחר, המוכר אחראי לספק את קוד ההפעלה או המפתח.
- לרכישה באתר MobiSystems הזכאית, פנו לצוות התמיכה שלנו. אם המפתח עדיין חסר, ציינו את כתובת הדוא"ל של הרכישה, מספר ההזמנה או הקבלה, תאריך הרכישה וערוץ הרכישה.
שאלות נפוצות
שילמתי עבור MobiOffice. איך אני מפעיל אותו?
אם רכשתם מנוי חודשי או שנתי, התקינו את MobiOffice והתחברו באמצעות חשבון הרכישה - אין צורך במפתח. אם רכשתם רישיון לכל החיים מאתר האינטרנט של MobiSystems או מקמעונאי, פדו את מפתח ההפעלה פעם אחת באמצעות ההוראות לעיל.
MobiOffice עדיין מבקש להתחיל גרסת ניסיון. האם אני צריך מפתח הפעלה?
לא בהכרח. אם רכשת מנוי, סטטוס ניסיון בדרך כלל אומר שאינך מחובר באמצעות החשבון ששימש לרכישה. צא, ולאחר מכן היכנס באמצעות החשבון הנכון. הזן מפתח הפעלה רק אם רכשת רישיון לכל החיים שסופק עם רישיון כזה והוא עדיין לא הופעל.
האם אני יכול להשתמש ברישיון Lifetime שלי במחשב אחר עם מפתח הרישיון?
לא ניתן לעשות שימוש חוזר במפתח ההפעלה. לאחר מימושו, הוא מקושר למכשיר. זמינות המכשיר כפופה לתנאים ולמגבלות המכשיר של הרישיון הספציפי שלך. למידע נוסף, בקרו באתר כָּאן.
האפליקציה אומרת שמפתח ההפעלה שלי כבר נוצל. מה עליי לעשות?
בדרך כלל פירוש הדבר שההפעלה החד-פעמית הושלמה בעבר. ניתן לגשת לרישיון שלך במכשיר שבו הוא הופעל.