מטרת מאמר זה היא להתייחס לבעיות ביצועים נפוצות (גמגום, קפיאה, זמן תגובה איטי) ולספק שלבים מומלצים שתוכל לבצע כדי לפתור אותן.
פתרונות מומלצים
נסה את ההצעות הבאות, שלעתים קרובות יכולות לפתור או להפחית בעיות ביצועים:
1. הפעל מחדש את האפליקציה
סגור לחלוטין את אפליקציית MobiOffice ופתח אותה מחדש. פעולה זו יכולה לנקות תקלות זמניות שעשויות להשפיע על הביצועים.
2. עדכן לגרסה העדכנית ביותר
ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של MobiOffice. שיפורי ביצועים ותיקוני באגים נכללים ברוב העדכונים:
ב-macOS, אפליקציית MobiOffice אמורה להתעדכן אוטומטית כאשר גרסה חדשה נעשית זמינה. תוכל גם לבקר ב-האתר שלנו בכל זמן כדי להוריד ולהתקין ידנית את הגרסה העדכנית ביותר.
3. הקטן את גודל הקובץ
מסמכים גדולים או מורכבים עשויים להשפיע על הביצועים. נסה:
לפצל מסמכים גדולים למסמכים קטנים יותר.
הסרת תמונות ברזולוציה גבוהה או אובייקטים מוטמעים שאינם נחוצים.
4. סגור אפליקציות שרצות ברקע
הרצה של יותר מדי אפליקציות ברקע יכולה לצמצם את הזיכרון הזמין, ולגרום לגמגום או קפיאה. סגור אפליקציות שאינן בשימוש כדי לפנות משאבי מערכת.
5. הפעל מחדש את המכשיר
אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל מחדש את ה-Mac שלך. פעולה זו יכולה לנקות תהליכים מערכתיים זמניים ולשחרר זיכרון שעשוי להשפיע על ביצועי האפליקציה.
6. בדוק את נפח האחסון הזמין
נפח אחסון נמוך עלול לעיתים לגרום לאפליקציות להאט או לקפוא. ודא שלמכשיר שלך יש מספיק שטח פנוי כדי שהאפליקציה תפעל בצורה חלקה. כהנחיה כללית, שמור לפחות 10–20% שטח פנוי במכשירי שולחן עבודה.
7. התקן מחדש את האפליקציה
אם אף אחד מהשלבים לעיל לא פותר את הבעיה, הסרה והתקנה מחדש של MobiOffice עשויות לעזור לפתור בעיות בסיסיות בהתקנה. לפני שתמשיך, ודא שקבצים שלך מגובים בבטחה לענן או מאוחסנים באופן מקומי במכשיר שלך.
8. אם אתה משתמש ב-OfficeSuite
אם אתה משתמש ב-OfficeSuite, אנו ממליצים לעבור ל-MobiOffice לחוויית שימוש מיטבית. כדי לעשות זאת, הסר את OfficeSuite והתקן את MobiOffice במקום.
בהתאם לסוג הרישיון שלך, ייתכן שתהיה זכאי להתקין רק עד הגרסה הסופית ששוחררה של OfficeSuite. אם אינך בטוח איזה רישיון יש לך או למה אתה זכאי, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע.