לפני שמתחילים
-
מדריך זה חל רק על מנויים שנרכשו דרך Amazon במחשב שולחני או במכשיר נייד.
-
ביטול המנוי יעצור חיובים עתידיים, אך לא יספק החזרים עבור חלקים שלא נוצלו.
-
אם רכשת את המנוי ישירות מאתר MobiSystems או מפלטפורמה אחרת, פעל לפי הוראות הביטול הספציפיות שלהם.
שלבים לביטול מנוי MobiSystems שנרכש דרך Amazon במחשב שולחני
-
עבור לדף "Your Memberships and Subscriptions" של Amazon:
-
היכנס לחשבון Amazon שלך אם אינך מחובר כבר.
-
תחת "Your Memberships", מצא את מנוי MobiSystems שברצונך לבטל.
-
לחץ על הכפתור "Manage Subscription" שליד המנוי.
-
תחת "Advanced Controls", לחץ על הקישור. תיפתח דף המנוי הראשי.
-
לחץ על "End subscription now" כדי לבטל מיד חיובים עתידיים ולאבד גישה לפיצ'רים המתקדמים.
-
לחלופין, בחר "End on renewal date" כדי להמשיך להשתמש במנוי עד סוף מחזור החיוב הנוכחי, אך למנוע חידוש אוטומטי.
-
עקוב אחר כל הוראות נוספות ואשר את הביטול.
שלבים לביטול במובייל
-
פתח את אפליקציית Amazon במכשיר הנייד שלך.
-
הקש על שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה.
-
בחר "Your Account".
-
הקש על "Memberships & Subscriptions".
-
אתר את מנוי MobiSystems שברצונך לבטל.
-
הקש על המנוי כדי לפתוח את פרטי המנוי.
-
הקש על "Manage Subscription".
-
עקוב אחרי שלבים 5–8 מההוראות למחשב השולחני למעלה.
טיפים נוספים
-
כיבוי חידוש אוטומטי: גם לאחר הביטול, ייתכן שהחידוש האוטומטי יישאר מופעל עבור מנויים עתידיים. ודא שאתה מכבה אותו בעמוד פרטי המנוי.
-
בדוק את חשבון MobiSystems שלך: אם יש לך חשבון MobiSystems המשויך למנוי, בדוק שוב שהוא בוטל גם שם.
-
צור קשר עם התמיכה של MobiSystems: אם נתקלת בבעיות בביטול דרך Amazon, תוכל ליצור קשר ישירות עם התמיכה של MobiSystems לקבלת עזרה.
זכור
-
הסרת התקנת האפליקציה לא תבטל את המנוי. עליך לעקוב אחרי השלבים שלמעלה.
- מנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם הם בוטלו. ניתן לבטל בכל עת, והמנוי שלך יישאר פעיל למשך התקופה שכבר שילמת עליה.
-
מנויים שבוטלו יאבדו גישה לפיצ'רים המתקדמים לאחר סיום מחזור החיוב הנוכחי.