מנויים שנרכשו דרך פלטפורמות של צד שלישי, כגון חנות מיקרוסופט, מנוהלים באופן בלעדי על ידי פלטפורמות אלו. מדריך זה מתאר את השלבים לביטול מנויים כאלה ומספק הצהרות אחריות חשובות לגבי תפקידה של MobiSystems בתהליך.
- מדריך זה חל רק על מנויים שנרכשו דרך חנות Microsoft.
- ביטול המנוי יעצור חיובים עתידיים, אך לא יעניק החזרים עבור חלקים שלא נוצלו.
- אם רכשתם את המנוי ישירות מאתר האינטרנט של MobiSystems או מפלטפורמה אחרת, יש לפעול לפי הוראות הביטול הספציפיות הרלוונטיות לפלטפורמה זו.
- שימו לב שכרגע, מיקרוסופט אינה מציעה למפתחים את היכולת לצפות, לבטל או לעבד החזרים כספיים עבור מנויים. מנויים שנרכשו דרך פלטפורמות של צד שלישי, כגון חנות מיקרוסופט, מנוהלים באופן בלעדי על ידי פלטפורמות אלו. משמעות הדבר היא שכל שינוי, כולל ביטולים, חייב להתבצע דרך הפלטפורמה שבה נרכש המנוי במקור. MobiSystems אינה יכולה לגשת או לשנות מנויים שנרכשו דרך פלטפורמות חיצוניות.
שלבים לביטול מנוי שנרכש דרך חנות Microsoft
- גש לדף שירותים ומנויים
במכשיר ה-Windows שלך: הפעל את אפליקציית Microsoft Store, לחץ על תמונת הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרות חשבון . לאחר מכן עבור אל שירותים & מנויים . חפש את המנוי שלך ל-MobiSystems ובחר בו.
- בדוק אם יש תפוגה אוטומטית
אם אתה רואה הפעל חיוב חוזר במקום נהל זה אומר שהמינוי שלך כבר מוגדר לפוג אוטומטית בתאריך המוצג. אינך צריך לנקוט פעולה נוספת כדי לבטל אותו. אתה יכול להמשיך להשתמש במנוי שלך עד תאריך התפוגה.
- המשך עם הביטול
אם אתה רואה את נהל לחץ עליו. זה פותח את דף הפרטים של המנוי.
- מצא את כפתור ביטול (ייתכן שהוא יכתוב שדרג או ביטול בהתאם למנוי).
- פעל לפי ההוראות בדף כדי להשלים את תהליך הביטול. הן עשויות לכלול אישור החלטתך או בחירת סיבה לביטול.
זכור
הסרת ההתקנה של האפליקציה לא תבטל את המנוי שלך. עליך לבצע את השלבים שלמעלה.
- מנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם כן הם מבוטלים. ניתן לבטל בכל עת, והמנוי שלך יישאר פעיל לתקופה שכבר שילמת עבורה.
מנויים שבוטלו יאבדו גישה לתכונות פרימיום לאחר סיום תקופת החיוב הנוכחית.
קשור ל-