בעיות התקנה בחנות Google Play

10 שלבים לתיקון שגיאת "לא ניתן להתקין אפליקציה" בחנות Google Play

1. ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב

יהיה צורך לכבות ולהפעיל את ה-WiFi או הנתונים הניידים שלך כדי לעשות זאת. זכור שעדיף להוריד אפליקציות באמצעות WiFi במקום Data, מכיוון שזה בדרך כלל החיבור האמין יותר.

2. הפעל מחדש את המכשיר שלך

1. לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה במכשיר שלך.
2. בחר בסמל הפעל מחדש במסך והמתן מספר שניות.
3. נסה להתקין את האפליקציה שוב לאחר הפעלת המכשיר.

3. מחק את המטמון והנתונים של האפליקציה של חנות Google Play

חשוב: כאשר אתה מוחק את המטמון והנתונים, הוא עשוי למחוק כמה הגדרות באפליקציית Google Play Store כמו בקרת הורים וסיסמה הֲגָנָה.

1. פתח את האפליקציה הגדרות והקש על אפליקציות כדי להציג את רשימת היישומים המותקנים.
2. בחר חנות Google Play מהרשימה, ולאחר מכן הקש על אחסון .
3. כדי למחוק את כל קובצי המטמון הזמניים של חנות Play, הקש על הלחצן נקה מטמון .
4. כדי למחוק נתונים בחנות Play, הקש על הלחצן נקה נתונים .
5. פתח מחדש את היישום כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

4. הסר והוסף מחדש את חשבון Google שלך

חשוב: כאשר תסיר את חשבונך, חלק מהמידע יוסר מהחשבון שלך הֶתקֵן. הקפד לגבות מידע חשוב לפני שתסיים שלב זה.

1. פתח את האפליקציה הגדרות והקש על חשבונות .
2. מצא והקש על הסמל הסר חשבון לצד חשבון Google שלך ברשימה כדי לנתק את המכשיר שלך ממנו.
3. הקש על הלחצן הוסף חשבון ובחר Google מרשימת האפשרויות הזמינות כדי להוסיף מחדש את חשבון Google.
4. תוכל לסנכרן אותו מחדש עם חנות Google Play על ידי התחברות עם חשבון Google שלך וביצוע ההנחיות שעל המסך.

5. ודא שיש מספיק מקום פנוי

אם אין מספיק מקום פנוי במכשיר האנדרואיד שלך, סביר להניח שתראה את ההודעה " לא יכול להתקין את אפליקציית ABC מ-Google Playstore " כאשר אתה מנסה להוריד אפליקציה. כדי לבדוק את האחסון של המכשיר שלך ולשחזר בו שטח פנוי, בצע את הפעולות הבאות:

1. הקש על האפשרות שטח אחסון תחת התפריט הגדרות במכשיר שלך.
2. בחר נהל אחסון מהתפריט כדי לראות כמה מקום כל קובץ ואפליקציה במכשיר שלך מנצלים.
3. הסר את כל הקבצים והיישומים המיותרים כדי לתפוס מחדש את המקום שהם תפסו.

6. הסר עדכוני חנות Play

אמנם אין דרך להסיר את אפליקציית חנות Play עצמה, אך ייתכן שהיא לאפס בהצלחה על ידי הסרת עדכונים. התקנת יישומים אמורה להיות אפשרית ברגע שהחנות מתעדכנת אוטומטית. ניתן להסיר את עדכוני חנות Play באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את הגדרות .
2. פתח את אפליקציות .
3. הרחב את כל האפליקציות .
4. פתח את חנות Google Play .
5. כדי למחוק כל עדכון מחנות Google Play במכשיר שלך, הקש על תפריט שלוש הנקודות ובחר הסר עדכונים .

7. עדכן את האפליקציה של חנות Google Play

כך לעדכן את אפליקציית חנות Google Play במכשיר שלך:

1. פתח את האפליקציה חנות Google Play .
2. בפינה השמאלית העליונה, הקש על סמל הפרופיל.
3. הקש על הגדרות ולאחר מכן הקש על אודות .
4. תחת אודות , הקש על גרסה של חנות Play .
5. תקבל הודעה שאומרת לך אם חנות Play מעודכנת. הקש על הבנתי . אם עדכון זמין, הוא יוריד ויתקין באופן אוטומטי תוך מספר דקות.

8. בדוק את התאריך והשעה של המכשיר שלך

לפעמים תאריך ושעה שגויים עלולים לגרום לבעיות התקנה. M ודא שהשעה והתאריך במכשיר שלך מדויקים אם ברצונך לתקן זאת:

1. עבור אל האפליקציה הגדרות וחפש שם את האפשרות תאריך כדי להגדיר אותה.
2. לאחר מכן, הפעל את הלחצן התאם את הזמן באופן אוטומטי כדי להגדיר באופן אוטומטי את התאריך והשעה בהתאם למיקום ולשירות הנתונים שלך.
3. על ידי בחירת האפשרויות המתאימות תחת תאריך ושעה , תוכל להגדיר ידנית את התאריך אם הוא עדיין כבוי.

9. מחק את המטמון והנתונים של מנהל ההורדות

חשוב: כאשר אתה מנקה את המטמון והנתונים של אפליקציה זו, ייתכן שחלק מההגדרות יימחקו באפליקציית חנות Google Play כמו הורים בקרות והגנה באמצעות סיסמה.

1. עבור אל הגדרות > אפליקציות > ראה את כל האפליקציות .
2. גלול אל אפליקציית מנהל ההורדות ועבור אל הקטע אחסון ומטמון שלה.
3. לחץ על נקה אחסון/נתונים ולאחר מכן על אישור .
4. כעת הפעל את חנות Play כדי לבדוק אם בעיית ההתקנה נמשכת.

10. מחק מטמון ונתונים של שירותי Google Play

חשוב: כאשר אתה מנקה את שירותי Google Play נתונים או אחסון, הוא עשוי למחוק מידע מסוים שנשמר במכשיר שלך. ייתכן שיהיה עליך גם לאמת מחדש את אמצעי התשלום שלך ב-Google Pay, ולהיכנס חזרה לחשבון Google שלך בכל המכשירים.

1. פתח את האפליקציה הגדרות .
2. הקש על אפליקציות .
3. אם אינך מוצא את שירותי Google Play , הקש על ראה את כל האפליקציות .
4. הקש על שירותי Google Play .
5. הקש על אחסון & מטמון ולאחר מכן נקה מטמון .
6. הקש על נקה אחסון ולאחר מכן על נקה את כל הנתונים ולאחר מכן על מחק .

הערה: זכור כי השלבים המסופקים עשויים להשתנות לפי מכשיר.

אם בעיית ההתקנה נמשכת לאחר ביצוע כל השלבים הללו, אנא פנה אלינו , אנחנו כאן כדי לעזור!