1. השקה מובידרייב.
2. הקש על הלחצן תפריט כפתור.
3. נווט אל עזרה & משוב.
4. בחר אפשר איתור באגים.
5. הקש על כן, הפעלו מובידרייב ייסגר.
6. פתח מחדש מובידרייב וראש אל עזרה & משוב.
7. במקום אפשר איתור באגיםתמצאו, הורד יומני רישום.
8. הקש עליו ובחר יעד עבור קבצי היומן.
לאחר ההורדה, שלח את הקבצים לצוות התמיכה, שככל הנראה ביקש אותם.