Où puis-je consulter mes achats et mes abonnements ?

Où puis-je consulter mes achats sur le Google Play Store ?

Avant de suivre les instructions, assurez-vous d'être connecté avec le compte que vous avez utilisé pour l'achat. Allez sur "Google Play" Store et tapez sur votre profil à droite de l'écran>> "Paiements et abonnements">> "Abonnements" pour voir tous vos abonnements à jour ou "Budget et historique" si vous voulez voir les montants que vous avez dépensés pour chaque produit.

Où puis-je consulter mes achats sur l'Apple App Store ?

En tant que développeur, nous n'avons pas accès à vos informations d'abonnement, mais vous pouvez facilement consulter vos abonnements en suivant ces quelques étapes :

  • Ouvrez l'application Réglages
  • Tapez sur votre nom
  • Appuyez sur Abonnements. (Si vous ne voyez pas "Abonnements", touchez "iTunes & App Store" à la place. Touchez ensuite votre identifiant Apple, touchez Afficher l'identifiant Apple, connectez-vous, faites défiler jusqu'à Abonnements et touchez Abonnements).
  • Vous devriez pouvoir afficher votre abonnement.

Si vous ne pouvez pas voir votre abonnement, cliquez sur ce lien https://support.apple.com/en-us/HT202039#whatnext pour plus d'informations.

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