Les pannes et les bogues sont parfois inévitables et leur résolution prend du temps. En les signalant, vous nous aidez à résoudre le problème plus rapidement.
Que faire si une application se bloque pendant la connexion ?
1. Appuyez sur l'application Réglages de votre appareil iOS.
2. Appuyez sur Confidentialité.
3. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Analyse et améliorations.
4. Appuyez sur Données d'analyse.
5. Vous trouverez la liste chronologique de tous les journaux de plantage de l'application, en commençant par le plus récent.
6.Tapez sur l'application dont vous souhaitez signaler le crash.
Chaque journal est nommé selon le format Nomdel'app_année_date_heure.
7. Appuyez sur l'icône Partager.
8. Choisissez votre service de messagerie et envoyez le journal de plantage à dictionaries-ios@mobisystems.com