Remarque : Le téléchargement de la base de données du dictionnaire pour une utilisation hors ligne est une fonctionnalité Premium. Si vous utilisez la version gratuite du dictionnaire, la base de données hors ligne n'est pas disponible et le dictionnaire fonctionne uniquement en ligne. Pour utiliser le dictionnaire hors ligne, veuillez passer à la version Premium.
Si vous disposez de la version Premium et que le téléchargement de votre base de données de dictionnaires se bloque à un certain pourcentage et ne se termine pas, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Avant de commencer : assurez-vous d’être connecté avec le compte associé à votre abonnement Premium. Si l’application ne reconnaît pas votre statut Premium, le téléchargement hors ligne ne sera pas disponible.
1. Videz le cache de l'application
Option 1 :
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
- Appuyez sur Stockage. (Sur Android Oreo ou version antérieure, ouvrez plutôt le Gestionnaire d'applications.)
- Appuyez sur « Autres applications » pour afficher la liste de vos applications installées.
- Trouvez l'application dictionnaire et appuyez dessus.
- Appuyez sur Effacer le cache.
Option 2 :
- Appuyez longuement sur l'icône de l'application.
- Appuyez sur Informations sur l'application.
- Appuyez sur Stockage, puis sur Vider le cache.
Remarque : Appuyer sur « Effacer les données » au lieu de « Vider le cache » réinitialisera l'application et supprimera toutes les données déjà téléchargées.
2. Libérer de l'espace de stockage
Le téléchargement peut également s'interrompre si l'espace libre sur votre appareil est insuffisant. Pour vérifier l'espace disponible, accédez aux Paramètres de votre appareil et appuyez sur Stockage (ou Mémoire). Libérez de l'espace, puis réessayez le téléchargement.