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Annuler mon abonnement à MobiDrive

Annuler un abonnement MobiDrive acheté sur mobidrive.com ou Microsoft Store

Comment annuler un abonnement MobiDrive que vous avez acheté sur le site web de MobiDrive

Connectez-vous à votre compte ici.

1. Cliquez sur l'abonnement que vous voulez annuler.



2. Cliquez sur Annuler l'abonnement.



*Même si vous avez annulé votre abonnement, vous aurez toujours un accès premium à MobiDrive jusqu'à la fin de la période de facturation.

*Les abonnements, activés via le Microsoft Store, peuvent être annulés uniquement dans le Microsoft Store ici.

Comment annuler un abonnement MobiDrive acheté dans le Microsoft Store ?

  1. Allez dans Services & abonnements et connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement. Il est important d'utiliser ce compte.

  2. Recherchez votre abonnement et sélectionnez Gérer.

    Remarque : si vous voyez "Activer la facturation récurrente" au lieu d'un lien "Gérer", cela signifie que votre abonnement est déjà programmé pour expirer à la date indiquée et que vous ne serez plus facturé automatiquement après cette date. Il n'y a rien à faire pour l'instant et vous pouvez continuer à utiliser le produit jusqu'à l'expiration de l'abonnement.

  3. Sur la page suivante, sélectionnez Annuler (ou bien Upgrade ou Cancel, selon le type d'abonnement).

  4. Faites défiler la page et suivez les instructions pour procéder à l'annulation. Pour consulter notre politique d'annulation complète, voir les conditions de vente du Microsoft Store.

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'aide Microsoft

Annuler un abonnement MobiDrive acheté sur Google Play ou Amazon

Comment annuler un abonnement MobiDrive acheté sur Google Play ?

Important : Lorsque vous désinstallez l'application, votre abonnement n'est pas annulé.

  1. Sur votre appareil Android, accédez à vos abonnements dans Google Play.
  2. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
  3. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
  4. Suivez les instructions.

Conseil : si vous avez souscrit un abonnement à une application et que cette dernière est supprimée de Google Play, votre abonnement futur sera annulé. Vos abonnements antérieurs ne peuvent pas être remboursés, sauf exceptions spécifiées dans cet article ou dans les règles de remboursement de Google Play.

Comment annuler un abonnement MobiDrive acheté sur Amazon ?

Modifier, mettre à jour, annuler ou désactiver les renouvellements automatiques pour les abonnements achetés à partir de l'application Amazon Appstore.

  1. Ouvrez l'application Amazon Appstore.
  2. Appuyez sur Mes applications.
  3. Appuyez sur Abonnements.
  4. Mettez à jour votre abonnement si nécessaire.

Remarque : si vous désactivez le renouvellement automatique d'un abonnement, l'accès se poursuit jusqu'à l'expiration de la période d'abonnement en cours.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le Forum Amazon Appstore.

Annuler un abonnement MobiDrive acheté sur l'Apple Store

Comment annuler un abonnement MobiDrive que vous avez acheté sur l'Apple Store ?

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Touchez votre nom.
  3. Touchez Abonnements.
    The Subscriptions button in Settings on iPhone.
  4. Appuyez sur l'abonnement.
  5. Appuyez sur Annuler l'abonnement. Il se peut que vous deviez faire défiler l'écran vers le bas pour trouver le bouton Annuler l'abonnement. S'il n'y a pas de bouton Annuler ou si vous voyez un message d'expiration en rouge, l'abonnement est déjà annulé.

Pour plus d'informations, consultez l'aide d'Apple