Si vous avez commencé un essai gratuit directement via la boutique MobiSystems, vous pouvez l'annuler à tout moment depuis votre compte MobiSystems sur. Si vous annulez l'essai avant la fin de la période d'essai, vous ne serez pas facturé pour l'abonnement complet.
Étapes pour annuler votre essai
Une fois votre achat effectué et votre essai lancé, vous serez redirigé vers votre compte MobiSystems sur .
Rendez-vous sur Abonnements et produits et repérez l’essai d’abonnement que vous souhaitez annuler. Cliquez sur Afficher.
Sur la page des détails de l’abonnement, sous Aperçu, cliquez sur Annuler l’essai.
Sélectionnez Confirmer et continuer pour finaliser l’annulation.
Informations importantes
Une fois votre essai annulé, les jours d’essai gratuits restants seront perdus.
Vous ne pourrez plus bénéficier d’un autre essai gratuit du même produit à l’avenir.
Le traitement de l’annulation peut prendre quelques minutes. Pendant ce temps, le message suivant s’affichera : « Annulation en cours. »
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Une fois l’abonnement résilié, vous verrez s’afficher le message «Essai annulé».
N’oubliez pas
- La suppression de votre compte MobiSystems ou la désinstallation de l’application n’annulera pas votre essai. Pour l’annuler, vous devez suivre les étapes ci-dessus.
- Les essais gratuits se transforment automatiquement en abonnements payants à la fin de la période d’essai, sauf s’ils sont résiliés au préalable. Vous pouvez résilier à tout moment pendant la période d’essai pour éviter d’être facturé.