Bienvenue dans MobiMail, un membre de la famille MobiOffice, disponible uniquement sur Windows !
Nous allons ici détailler certains des points principaux que vous devez connaître pour configurer votre compte, ainsi que fournir des informations sur les problèmes éventuels que vous pourriez rencontrer.
Introduction à l'utilisation de MobiOffice Mail
Une fois que vous aurez lancé le client MobiMail pour la première fois, vous devrez ajouter un compte en suivant les étapes détaillées dans le processus de connexion.
Table des matières
Utilisez les liens suivants pour naviguer rapidement vers les différentes sections de cet article.
- Ajouter un compte email
- Entreprise & Comptes d'entreprise
- Changer le mot de passe
- Problèmes connus
- Pourquoi la synchronisation de mon email prend-elle autant de temps ?
- Ajouter plus d'un compte
- Données d'importation
Ajouter un compte email
La première étape du processus de connexion consiste à saisir votre adresse e-mail et à cliquer Continuer.
Lorsque vous saisissez votre adresse e-mail préférée, une fenêtre s'ouvre dans votre navigateur vous invitant à confirmer l'adresse e-mail que vous souhaitez ajouter à MobiMail. Cliquez Continuer.
Pour certains fournisseurs de messagerie, comme Gmail, vous devez autoriser MobiMail à accéder à votre compte pour le gérer ; d'où la fenêtre du navigateur dans laquelle vous avez sélectionné votre compte.
Cliquer sur Continuer Le bouton devrait finaliser le processus et vous afficher l'écran final avant que vous puissiez accéder à votre compte. Boîte de réception.
Si aucune nouvelle fenêtre ne s'ouvre lorsque vous cliquez ContinuerVous pouvez copier manuellement le lien depuis l'écran de chargement et le coller dans votre navigateur, comme indiqué ci-dessous.
Paramètres courants du serveur
Nous avons également fourni des liens permettant de consulter les paramètres de serveur de certains des fournisseurs de services de messagerie électronique les plus répandus. Jetez-y un coup d'œil si vous ne connaissez pas les détails du serveur de votre fournisseur de courrier électronique :
Entreprise & Comptes d'entreprise
L'ajout d'un compte professionnel ou d'entreprise nécessite quelques étapes supplémentaires par rapport à l'ajout d'un compte Gmail. Pour commencer, vous devez sélectionner le Je vais configurer mon compte manuellement. option affichée à l'écran ci-dessous.
CHANGEMENT DE MOT DE PASSE
La procédure pour changer votre mot de passe varie selon votre fournisseur de messagerie.
Par exemple, si vous vous êtes connecté à MobiMail avec un Gmail Si vous souhaitez modifier votre mot de passe et accéder à votre compte, vous devez le faire via votre compte. Paramètres du compte Google.
Pour les courriels professionnels, vous devrez peut-être contacter votre [nom de l'entreprise]. Administrateur du système car vous n'avez peut-être pas les droits pour modifier vous-même le mot de passe.
PROBLÈMES CONNUS
Nous avons détaillé ici certains problèmes courants que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de MobiMail, ainsi que leurs causes potentielles.
Vos commentaires nous seront précieux pour identifier les problèmes jusqu'ici inconnus et rendre MobiMail plus stable et plus convivial.
Pourquoi la synchronisation de mon email prend-elle autant de temps ?
Si vous avez réussi à connecter un compte à MobiMail, mais que la synchronisation est lente, voici quelques causes possibles :
- Certains fournisseurs de services mettent en place des rétractations lors de la connexion d'applications de messagerie externes à leurs services.
- Un ralentissement notable de la synchronisation peut être observé si votre boîte aux lettres contient plus d'un millier de dossiers.
- En fonction de la taille de votre boîte aux lettres et de la vitesse de votre connexion Internet, cela peut prendre plus de temps pour les boîtes aux lettres contenant plus de 300 Mo de données.
- MobiMail vous permet de consulter vos messages hors ligne. Pour cela, tous vos messages doivent être téléchargés localement sur votre appareil. Si le nombre d'e-mails stockés localement à synchroniser est important, le processus peut être sensiblement plus lent.
AUTRES FONCTIONNALITÉS
Ajouter plus d'un compte
Pour ajouter plusieurs comptes à MobiMail, cliquez sur Déposer onglet dans le coin supérieur gauche, puis choisissez Info depuis le menu principal et enfin cliquez sur Ajouter un compteLa fenêtre de configuration s'affichera à nouveau et vous pourrez suivre la même procédure décrite au début de cet article.
L'option de synchronisation d'autres comptes de messagerie et de calendrier avec votre MobiMail est réservée aux utilisateurs premium. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 comptes.
Importer des données
Vous pouvez importer des contacts et des événements depuis des sources externes vers votre compte MobiMail. Pour ce faire, cliquez sur Déposer onglet dans le coin supérieur gauche, puis choisissez Importer depuis le menu principal.
Une fenêtre s'ouvrira vous permettant de choisir le type de données à importer (seuls les fichiers .ics, .vcf, .pst et .ost sont compatibles), puis de sélectionner le fichier sur votre appareil. Cette fonctionnalité est réservée aux utilisateurs premium.
Si vous rencontrez un problème avec MobiMail qui n'est pas répertorié ici, Veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Il est essentiel de recueillir suffisamment d'informations sur les problèmes potentiels de MobiMail afin d'en faire un produit aussi stable et convivial que les autres applications MobiOffice.
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