Pour vous garantir une expérience optimale, nous avons ajouté une fonctionnalité permettant d'envoyer directement les journaux depuis vos appareils. Ces journaux sont essentiels pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes. Ce guide vous explique comment activer la journalisation de débogage et nous transmettre vos journaux.
Activer la journalisation de débogage
1.Ouvrir le Gestionnaire de fichiers et appuyez sur l'icône de menu.
2. Accédez à Aide et commentaires.
3. Sélectionnez Activer le débogageL'application se fermera automatiquement pour appliquer la modification. Si ce n'est pas le cas, fermez-la manuellement.
Collecter et partager les fichiers journaux
1. Rouvrez File Commander et reproduisez le problème que vous souhaitez signaler afin qu'il soit consigné dans les journaux.
2. Retour à Aide et commentaires.
3. Appuyez sur Télécharger les journaux et enregistrez le fichier journal.
4. Envoyez-nous le fichier journal téléchargé.
Ces journaux nous aideront à analyser et à reproduire rapidement le problème. Merci de votre collaboration !