¿Cómo restaurar su licencia Premium?

Cómo restaurar en Android

Si adquiriste la licencia Premium mediante un pago único dentro de la aplicación, sigue estos pasos para activarla:

1. Abre la configuración de tu dispositivo y ve a Cuentas > Cuenta de Google. Asegúrate de que solo aparezca la cuenta de Google utilizada para la compra y desinstala la versión gratuita de la aplicación si está instalada.
2. Abre la Play Store usando la misma cuenta de Google y toca tu ícono de perfil.
3. Selecciona Gestionar apps y dispositivo.
4. Pulsa en Gestionar.
5. Toca Installed para abrir un menú desplegable.
6. Selecciona No instalado.
7. Busca la aplicación y luego toca la casilla de verificación que aparece junto a ella.
8. Toca el icono Descargar en la esquina superior derecha para volver a instalarlo.

Si adquiriste la licencia Premium mediante un pago de suscripción dentro de la aplicación:

1. Abre la Google Play Store en tu dispositivo Android.
2. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
3. Toca tu icono de perfil.
4. Vaya a Pagos y suscripciones > Suscripciones.
5. Seleccione la suscripción que desea reiniciar.
6. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Si adquirió el Diccionario Premium en el sitio web de MobiSystems:

1. Instala la versión gratuita de tu aplicación de diccionario.
2. Inicie la aplicación y vaya a Configuración.
3. Pulsa en Canjear código.
4. Introduzca o pegue su clave de activación de MobiSystems de 13 dígitos.

Si adquirió una licencia Premium a través de Huawei App Gallery:

1. Desinstala la versión actual de la aplicación de diccionario.
2. Asegúrate de haber iniciado sesión en la galería de aplicaciones de Huawei con la cuenta correcta.
3. Cierra sesión y vuelve a iniciarla para actualizar tu sesión.
4. Vuelve a descargar la aplicación; tu compra debería reconocerse automáticamente.

Nota: Si utilizas varias cuentas en tu dispositivo, es posible que la licencia Premium no se restaure correctamente. Asegúrate de que solo la cuenta con la que realizaste la compra esté activa en Play Store.

Cómo restaurar en iOS

Si has reinstalado la aplicación en el mismo dispositivo, sigue estos pasos para restaurar manualmente tu acceso Premium:

Paso 1: Abre la aplicación y toca el icono de la Corona.

Paso 2: En la pantalla de Go Premium, toca Restaurar compras en la esquina inferior derecha.

        

Si has cambiado de dispositivo y la aplicación aún no está instalada:

Paso 2: Toca el icono de Descargar para instalar la app.