Cancelar una suscripción de prueba adquirida a través de la tienda MobiSystems

Si iniciaste una prueba gratuita directamente a través de la tienda de MobiSystems, puedes cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta de MobiSystems. Si cancela la prueba antes de que finalice el periodo de prueba, no se le cobrará la suscripción completa.


Pasos para cancelar la prueba

  1. Tras completar su compra e iniciar la prueba, se le redirigirá a sucuenta de MobiSystems.

  2. Vaya a Suscripciones y productos y localice la prueba de suscripción que desea cancelar. Haga clic en Ver.
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  3. En la página de detalles de la suscripción, en Descripción general, haga clic en Cancelar prueba.
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  4. Seleccione Confirmar & Continuar para finalizar la cancelación.
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Información importante

  • Una vez cancelada la prueba, se perderán los días de prueba gratuitos restantes.

  • No podrá optar a otra prueba gratuita del mismo producto en el futuro.

  • La cancelación puede tardar unos minutos en procesarse. Durante este tiempo, verá el mensaje: "Cancelación en curso."
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  • Una vez cancelada la suscripción, verá el mensaje "Prueba cancelada".
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Recuerda

  • Eliminar tu cuenta de MobiSystems o desinstalar la app no cancelará tu prueba. Para cancelarla, debes seguir los pasos anteriores.
  • Las pruebas gratuitas se convierten automáticamente en suscripciones de pago al final del periodo de prueba, a menos que se cancelen antes. Puedes cancelar en cualquier momento durante el periodo de prueba para evitar que se te cobre.

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