Si su computadora se dañó, se perdió, se reemplazó o se actualizó, es posible que pueda transferir su licencia de por vida de PDF Extra a un nuevo dispositivo, dependiendo de la versión específica que posea.
Importante: No todas las licencias vitalicias se pueden transferir.
Tener una licencia de por vida no significa automáticamente que se pueda transferir a otro ordenador.
Algunas licencias antiguas de PDF Extra Lifetime son transferibles y se pueden mover entre PC (un dispositivo a la vez), mientras que las licencias Lifetime más recientes están vinculadas al dispositivo y permanecen asociadas de forma permanente al primer ordenador donde se activaron.
Utilice la guía a continuación para comprobar si su licencia es transferible.
¿Puedo transferir mi licencia PDF Extra de por vida?
| Tipo de licencia | ¿Se puede trasladar a otro PC? |
|---|---|
| Licencia vitalicia transferible | Sí |
| Licencia de por vida vinculada al dispositivo | No |
Planes elegibles (transferibles: 1 dispositivo a la vez)
Los siguientes planes Lifetime se pueden usar en un dispositivo de escritorio a la vez y se pueden mover a otro PC cuando lo necesites:
- PDF Extra 2020
- PDF Extra 2021
- PDF Extra 2023
- PDF Extra de por vida
Licencia intransferible (vinculada al dispositivo)
MobiPDF de por vida
Esta versión no se puede transferir a otro equipo. Está vinculada de forma permanente al primer dispositivo en el que se activó y solo puede usarse en ese equipo de escritorio durante toda su vida útil.
Si el ordenador original se sustituye, se pierde, se daña o deja de ser accesible, la licencia no se puede transferir a un nuevo PC.
Cómo transferir una licencia vitalicia elegible
Antes de empezar: Estos pasos se aplican solo a las licencias Lifetime transferibles indicadas arriba. Si tu licencia es vinculada al dispositivo (MobiPDF Lifetime), no se puede mover a otro ordenador.
Para transferir su licencia elegible:
- Inicia sesión en tu cuenta. Cuenta de MobiSystems.
- Ir a Suscripciones y productos y localice su licencia vitalicia.
- Haz clic en Ver > Dispositivos vinculados > Eliminar para desvincular el dispositivo actual.
- Descarga e instala PDF Extra en tu nuevo PC..
- Inicia sesión utilizando la misma dirección de correo electrónico de que tienes vinculada a tu licencia.
- Una vez que inicie sesión, su licencia se activará automáticamente.
PREGUNTAS FRECUENTES
Tengo una licencia de por vida. ¿Puedo transferirla a otro ordenador?
No siempre. Tener una licencia de por vida no significa automáticamente que sea transferible. Algunas licencias de por vida son transferibles, mientras que otras están vinculadas a un dispositivo y no pueden transferirse a un nuevo ordenador.
Mi antiguo ordenador dejó de funcionar. ¿Puedo transferir mi licencia?
Solo puedes transferir tu licencia si dispones de un plan de por vida transferible que cumpla los requisitos. Las licencias vinculadas a un dispositivo no se pueden reactivar en otro ordenador, aunque el dispositivo original ya no sea utilizable.
¿Cómo sé qué licencia tengo?
Puedes comprobar el nombre de tu producto en tu Cuenta de MobiSystems en Suscripciones y productos. Si no tienes claro a qué cuenta está vinculada tu licencia o tienes problemas de activación, ponte en contacto con el Soporte e incluye los datos de tu compra para que podamos ayudarte mejor.