Antes de empezar
- Esta guía se aplica únicamente a las suscripciones adquiridas a través de la tienda de MobiSystems.
- La cancelación de la suscripción detendrá los cargos futuros, pero no proporcionará reembolsos por las partes no utilizadas.
- Si ha adquirido la suscripción directamente desde otra plataforma (App Store, Play Store, Amazon, etc.), siga las instrucciones de cancelación específicas de dicha plataforma.
- Tenga en cuenta que para cancelar o desactivar la facturación recurrente de una suscripción, debe tener una cuenta de MobiSystems vinculada a su suscripción.
Pasos para cancelar una suscripción a MobiSystems comprada a través de la tienda de MobiSystems.
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Rellene un breve cuestionario y confirme la cancelación.
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La cancelación de tu suscripción puede tardar unos minutos. Durante este tiempo, verás el mensaje "Cancelación en cursoPuedes alejarte de la pantalla sin problemas y volver a consultarla más tarde si lo deseas.
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Una vez cancelada la suscripción, verá el mensaje "Cancelado".
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Puedes reactivar la renovación automática en cualquier momento hasta el final del período de facturación actual haciendo clic en Activar renovación automática.Si reactivas la renovación automática poco después de cancelar, el precio seguirá siendo el mismo.
Recuerde
- Eliminar tu cuenta de MobiSystems o desinstalar la aplicación no cancelará tu suscripción. Para cancelarla, debes seguir los pasos indicados anteriormente.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento y tu suscripción permanecerá activa durante el período que ya hayas pagado.
Las suscripciones canceladas perderán el acceso a las funciones Premium una vez finalizado el periodo de facturación en curso.
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