Antes de comenzar
Esta guía se aplica solo a las suscripciones compradas a través del App Store en un iPhone, iPad o Apple Vision Pro.
Cancelar la suscripción detendrá los futuros cargos, pero no proporcionará un reembolso por las partes no utilizadas.
Tenga en cuenta que, actualmente, Apple no ofrece a los desarrolladores la posibilidad de ver, cancelar ni procesar reembolsos de suscripciones.
Pasos para cancelar una suscripción de MobiSystems comprada a través del App Store:
Abre la app de Configuración en tu dispositivo iOS.
Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
Toca Suscripciones.
Busca la suscripción de MobiSystems que deseas cancelar.
Toca el nombre de la suscripción.
Toca Cancelar suscripción/prueba.
Confirma la cancelación.
- Recibirás una confirmación de que tu suscripción ha sido cancelada.
Consejos adicionales
Contacta con el soporte de MobiSystems: Si encuentras algún problema al cancelar a través del App Store, puedes ponerte en contacto directamente con el soporte de MobiSystems para recibir ayuda.
Recuerda
Desinstalar la app no cancelará tu suscripción. Debes seguir los pasos anteriores.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento y tu suscripción seguirá activa durante el período que ya hayas pagado.
Las suscripciones canceladas perderán el acceso a las funciones Premium después de que termine el período de facturación actual.