1. Iniciar MobiDrive.
2. Pulse sobre el botón Menú menú.
3. Ir a Ayuda & Comentarios.
4. Seleccione Activar depuración.
5. Toque Sí, activary MobiDrive se cerrará.
6. Vuelva a abrir MobiDrive y dirígete a Ayuda & Comentarios.
7. En lugar de Activar depuraciónencontrará Descargar registros.
8. Púlsalo y elige un destino para los archivos de registro.
Una vez descargados, envíe los archivos al equipo de asistencia, que probablemente los haya solicitado.