Para ayudarnos a mantener una experiencia fluida, hemos añadido una función para que los usuarios envíen registros directamente desde sus dispositivos. Estos registros son esenciales para diagnosticar y solucionar problemas rápidamente. Esta guía le mostrará cómo activar el registro de depuración y compartir sus registros con nosotros.
Activar el registro de depuración
1. Abra File Commander y toque . Abra File Commander y pulse el icono del menú.
2. Vaya a Vaya a Ayuda & Comentarios.
3. Seleccione Activar depuración. La aplicación se cerrará automáticamente para aplicar el cambio. Si no lo hace, cierre la aplicación manualmente.
Recopilar y compartir archivos de registro
1. Vuelva a abrir File Commander. 1. Vuelva a abrir File Commander.
2. Vuelva a abrir File Commander. 2. Vuelva a Ayuda & Comentarios.
3. Vuelva a abrir File Commander. Pulse Descargar registros y guarde el archivo de registro.
4. Envíenos el archivo de registro descargado. Envíenos el archivo de registro descargado.
Estos registros nos ayudarán a analizar y reproducir rápidamente el problema. Gracias por tu colaboración