Para garantizar una experiencia fluida, hemos añadido una función que permite a los usuarios enviar registros directamente desde sus dispositivos. Estos registros son esenciales para diagnosticar y solucionar problemas rápidamente. Esta guía le mostrará cómo activar el registro de depuración y compartir sus registros con nosotros.
Habilitar el registro de depuración
1. Abrir File Commander y pulsa el icono del menú..
2. Ve a Ayuda y comentarios.
3. Seleccione Habilitar depuraciónLa aplicación se cerrará automáticamente para aplicar el cambio. Si no se cierra, ciérrela manualmente.
Recopilar y compartir archivos de registro
1. Vuelva a abrir File Commander y reproduzca el problema que desea reportar para que quede registrado en los archivos de registro.
2. Volver a Ayuda y comentarios.
3. Toca Descargar registros y guarda el archivo de registro.
4. Envíenos el archivo de registro descargado.
Estos registros nos ayudarán a analizar y reproducir el problema rápidamente. ¡Gracias por su colaboración!