- Sie haben Talk&Translate über Google Play abonniert
- Sie haben Talk&Translate über den Apple App Store abonniert
Abonnements unter Android kündigen
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Testversion und Ihr Abonnement zu kündigen:
- 1. Öffnen Sie Google Play Store. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem richtigen Google-Konto angemeldet sind.
- 2. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke und dann auf Zahlungen und Abonnements.
- 3. Wählen Sie Abonnements.
- 4. Tippen Sie auf das Abonnement, das Sie kündigen möchten. Tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bitte bedenken Sie, dass Ihnen am Ende des Testzeitraums und bei jedem neuen Abrechnungszyklus weiterhin Gebühren berechnet werden, wenn Sie die App deinstallieren, ohne Ihr Abonnement zu kündigen.
Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie im Artikel "Wie beantrage ich eine Rückerstattung" hier.
Für weitere Informationen zur Verwaltung von Abonnements lesen Sie bitte diesen Google play Store Artikel zur Verwaltung Ihrer Abonnements.
Abonnements unter iOS kündigen
Bitte folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Testversion und Ihr Abonnement zu kündigen:
Auf Ihrem iPhone oder iPad:
- Gehen Sie zu Gerät Einstellungen
- Tippen Sie auf Ihr Profil
- Tippen Sie auf Abonnements.
- Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten
- Tippen Sie auf Abonnement kündigen
Bitte denken Sie daran, dass Sie am Ende des Testzeitraums und bei jedem neuen Abrechnungszyklus weiterhin belastet werden, wenn Sie die App deinstallieren, ohne Ihr Abonnement zu kündigen.
Weitere Informationen zur Rückerstattung finden Sie hier.
Abonnement im Microsoft Store kündigen (z. B. Microsoft 365, Xbox Game Pass):
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben (z. B. Microsoft 365, Xbox Game Pass oder andere Dienste), können Sie es wie folgt kündigen:
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Rufen Sie die Microsoft-Abonnementseite auf:
Öffnen Sie Ihren Browser und besuchen Sie MicrosoftSubscriptions. -
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Abonnement kündigen:
Wählen Sie das Talk & Translate Abonnement aus. Wenn kein Abonnement angezeigt wird, aber trotzdem Gebühren anfallen, stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen Apple ID angemeldet sind.
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Kündigung zu bestätigen.
Hinweis: Je nach Abonnement haben Sie möglicherweise bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiterhin Zugang zum Dienst.