Wie kann ich meine Premium-Lizenz wiederherstellen?

Wiederherstellung unter Android

Wenn Sie die Premium-Lizenz über einen In-App-Kauf gegen eine einmalige Zahlung erworben haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu aktivieren:

  1. Öffnen Sie die Geräteeinstellungen, Konten, Google-Konto - vergewissern Sie sich, dass nur das Google-Konto aufgeführt ist, das für den Kauf verwendet wurde, und stellen Sie sicher, dass Sie die kostenlose Version deinstalliert haben
  2. Öffnen Sie den Play Store mit demselben Google-Konto und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
  3. Wählen Sie Apps und Gerät verwalten.
  4. 2. Tippen Sie auf das Download-Symbol.
  5. Tippen Sie auf Installiert , um ein Dropdown-Menü zu öffnen.
  6. Wählen Sie Nicht installiert.
  7. Suchen Sie die App>> Tippen Sie auf das Kontrollkästchen auf der rechten Seite
  8. Tippen Sie auf das Download -Symbol oben rechts, um es neu zu installieren.

Wenn Sie die Premium-Lizenz über ein In-App-Abonnement erworben haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu aktivieren:

  1. Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Gerät.
  2. Überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Google Konto angemeldet sind.
  3. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
  4. Tippen Sie auf Ihr Profil.Tippen Sie auf Zahlungen und Abonnements> > Abonnements.
  5. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie neu starten möchten.
  6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie das Premium-Wörterbuch auf unserer - MobiSystems' - Website erworben haben.

  1. Installieren Sie die kostenlose Version des Wörterbuchs
  2. 1. Öffnen Sie die App und tippen Sie auf das Symbol Krone.
  3. 2. Tippen Sie im Premium-Pop-up auf Käufe wiederherstellen.
  4. Starten Sie die App > öffnen Sie Einstellungen > Code einlösen > fügen Sie dort Ihren 13-stelligen MobiSystems-Aktivierungsschlüssel ein

Wenn Sie eine Premium-Lizenz über die Huawei App Gallery erworben haben:

  1. Deinstallieren Sie die aktuelle Version der Wörterbuch-App.
  2. 2. Vergewissern Sie sich, dass Sie in der Huawei App Gallery mit dem Konto angemeldet sind, das Sie für den Kauf verwendet haben.
  3. Melden Sie sich ab und erneut an, um Ihre Sitzung zu aktualisieren.
  4. 4. Laden Sie die App aus der App-Galerie herunter - das Gerät wird Ihren Kauf bestätigen.

Haftungsausschluss: Wenn Sie mehrere Konten gleichzeitig auf Ihrem Gerät verwenden, kann die Premium-Lizenz möglicherweise nicht wiederhergestellt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nur das für den Kauf verwendete Konto auf Ihrem Gerät und im Play Store haben.

Wiederherstellung unter iOS

Wenn Sie die App von Ihrem Gerät deinstalliert haben und sie nun erneut auf demselben Gerät installieren, müssen Sie den Premium-Kauf wiederherstellen, um die Funktionen manuell zu aktivieren.

Öffnen Sie auf Ihrem Android Telefon oder Tablet den Google Play Store.


Crown icon location

Schritt 2: Tippen Sie auf dem Go Premium-Bildschirm unten rechts auf Käufe wiederherstellen .

 Restore purchases screen       

*Wenn Sie das Gerät gewechselt haben und die App „Wörterbücher“ auf dem neuen Gerät nicht sehen

Schritt 1: Öffnen Sie den Apple App Store und suchen Sie nach der App. Stellen Sie sicher, dass Sie mit der Apple ID angemeldet sind, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

App Store search

Schritt 2: Tippen Sie auf das Download -Symbol, um die App zu installieren.

Download app

Nach der Installation tippen Sie auf Öffnen. Ihre Premium-Lizenz wird automatisch aktiviert.
 

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