Absturzprotokolle melden

Manchmal sind App-Abstürze und Bugs unvermeidlich, und ihre Behebung braucht Zeit. Indem du sie meldest, hilfst du uns, das Problem schneller zu lösen.

Was ist zu tun, wenn eine App während der Anmeldung abstürzt?

1. Tippen Sie auf Ihrem iOS-Gerät auf die App „Einstellungen“.




2. Tippe auf Datenschutz.





3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Analytics & Verbesserungen.





4. Tippen Sie auf Analytics Data.






5. Sie sehen eine chronologische Liste aller Absturzprotokolle der App, beginnend mit dem neuesten.






6Tippen Sie auf die App mit dem Absturz-Login, den Sie melden möchten.
Der Name des Protokolls folgt dem Schema App-Name_Jahr_Datum_Stunde.


7. Tippen Sie auf das Symbol Teilen.





8. Wählen Sie Ihren bevorzugten E-Mail-Anbieter und senden Sie den Login-Absturz an dictionaries-ios@mobisystems.com


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