Wann Sie einen Aktivierungsschlüssel benötigen, wo Sie ihn finden und wie Sie Ihre Lizenz aktivieren.
| Kurzantwort: Nicht jede MobiOffice-Lizenz benötigt einen Aktivierungsschlüssel. Bei Käufen über die MobiSystems-Website ist ein Schlüssel nur für lebenslange Lizenzen erforderlich. Monats- und Jahresabonnements sind direkt mit dem für den Kauf verwendeten Konto verknüpft und werden bei der Anmeldung aktiviert. |
Inhaltsverzeichnis
- Benötige ich einen Aktivierungsschlüssel?
- Sofort nach dem Kauf aktivieren
- Später aktivieren
- Wo finde ich meinen Aktivierungsschlüssel?
- Ich habe meinen Aktivierungsschlüssel nicht erhalten oder verloren.
- Häufig gestellte Fragen
Benötige ich einen Aktivierungsschlüssel?
Nutzen Sie diese Anleitung, um die richtige Aktivierungsmethode für Ihren Kauf zu ermitteln:
| Kaufart | Aktivierungsschlüssel? | Wie die Aktivierung funktioniert |
| Lebenslange Lizenz, erworben auf der MobiSystems-Website | Ja | Aktivieren Sie den Schlüssel einmalig auf dem Gerät, auf dem Sie die Lizenz verwenden möchten. Die Lizenz ist an dieses Gerät gebunden. |
| Lebenslange Lizenz, erworben bei Amazon oder einem anderen externen Händler | Normalerweise ja | Verwenden Sie den vom Händler bereitgestellten Aktivierungsschlüssel und verknüpfen Sie anschließend die Lizenz mit Ihrem Konto. |
| Lebenslange Lizenz, direkt über die App erworben. | NEIN | Die Lizenz wird nach dem Kauf automatisch aktiviert und mit dem Gerät verknüpft. |
| Monats- oder Jahresabonnement | NEIN | Das Abonnement ist mit dem ersten Konto verknüpft, mit dem Sie sich nach dem Kauf anmelden. Melden Sie sich mit demselben Konto bei MobiOffice an. |
Wichtig: Ein Aktivierungsschlüssel kann nur einmal verwendet werden.
Ihr Aktivierungsschlüssel ist ein einmaliger Code, der zur Aktivierung der Lizenz und deren Verknüpfung mit einem Gerät verwendet wird. Nach erfolgreicher Aktivierung kann der Schlüssel nicht erneut verwendet werden und wird nicht mehr benötigt.
Lebenszeitlizenzen sind an das Gerät gebunden, auf dem sie aktiviert wurden, und können nicht auf einem anderen Gerät verwendet werden. Einige ältere Lebenszeitlizenzen möglicherweise können auf einem anderen Gerät verwendet werden. Um zu prüfen, ob Ihre Lizenz dafür geeignet ist, siehe dieser ArtikelDie
Sofort nach dem Kauf aktivieren
Nach dem Kauf einer gültigen lebenslangen Lizenz wird Ihr Aktivierungsschlüssel sowohl auf der Kaufbestätigungsseite als auch in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt.
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Wählen Sie auf der Bestätigungsseite „Jetzt aktivieren“. Dadurch wird MobiOffice geöffnet. AktivierungsseiteDie
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Geben Sie Ihren Aktivierungsschlüssel ein und wählen Sie „Aktivieren“. Der Schlüssel wird validiert und die Lizenz aktiviert.
- Laden Sie MobiOffice herunter und installieren Sie es. Installationsprogramm herunterladen Hier und die Installation abschließen.
- Melden Sie sich an, um die Lizenz mit Ihrem Konto zu verknüpfen. Wenn Sie MobiOffice direkt nach dem Kauf installieren, wird der Lizenzschlüssel automatisch in der App validiert und aktiviert. Durch die Anmeldung wird die aktivierte Lizenz mit Ihrem Konto verknüpft.
Später aktivieren
Falls Sie die Lizenz nicht sofort aktiviert haben, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
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In der MobiOffice-App: Öffnen Sie ein beliebiges MobiOffice-Modul und wählen Sie „Aktivieren“. Geben Sie den Aktivierungsschlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Die Lizenz wird auf diesem Gerät aktiviert; wenn Sie angemeldet sind, wird sie auch mit Ihrem Konto verknüpft.
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In Ihrem MobiSystems-Konto: Gehen Sie zu Ihrem MobiSystems-KontoMelden Sie sich an, scrollen Sie zu Mit Schlüssel aktivieren und geben Sie den Aktivierungsschlüssel ein. Die Lizenz wird mit diesem Konto verknüpft.
| Diese Anweisungen zum Aktivierungsschlüssel gelten nur für lebenslange Lizenzen, die über die MobiSystems-Website oder von externen Händlern wie Amazon und anderen Drittanbietern erworben wurden. |
Wo finde ich meinen Aktivierungsschlüssel?
Falls für Ihren Kauf ein Aktivierungsschlüssel erforderlich ist, überprüfen Sie bitte die folgenden Stellen:
- Kauf über die MobiSystems-Website: Schauen Sie auf der Kaufbestätigungsseite und in der Bestätigungs-E-Mail nach, die nach dem Kaufvorgang versendet wird.
- Amazon oder ein anderer Händler: Überprüfen Sie die Bestellbestätigung, die Liefer-E-Mail, die Produktverpackung oder den Bereich für digitale Produkte des Händlers. Der Händler stellt den Aktivierungsschlüssel für diese Käufe bereit.
- Bereits aktiviert: Sie müssen den Schlüssel nicht suchen oder wiederverwenden – Aktivierungsschlüssel können nur einmal verwendet werden.
- Monatliches oder jährliches Abonnement: Es ist kein Aktivierungsschlüssel oder Aktivierungscode erforderlich. Melden Sie sich mit dem Konto an, das mit dem Abonnement verknüpft ist.
- Einmaliger Kauf über die App: Es ist kein Aktivierungs- oder Lizenzschlüssel erforderlich. Die Lizenz wird automatisch auf dem Gerät aktiviert, auf dem sie erworben wurde.
Ich habe meinen Aktivierungsschlüssel nicht erhalten oder verloren.
- Bitte prüfen Sie, ob für Ihren Kauf ein Schlüssel erforderlich ist. Monatliche und jährliche Abonnements sowie lebenslange Lizenzen, die über die App erworben werden, beinhaltet keinen Aktivierungsschlüssel.
- Prüfen Sie den richtigen Posteingang. Suchen Sie in der beim Bestellvorgang verwendeten E-Mail-Adresse, einschließlich Spam-, Junk-, Werbe- und Gelöschte Ordner. Suchen Sie nach MobiSystems, MobiOffice, Aktivierungsschlüssel, Lizenzschlüssel, Produktschlüssel, Bestellbestätigung oder Quittung.
- Prüfen Sie, ob der Schlüssel bereits aktiviert wurde. Falls ja, können Sie ihn nicht erneut verwenden oder aktivieren. Sie können auf Ihre Lizenz auf dem Gerät zugreifen, auf dem sie aktiviert wurde.
- Bei Käufen im Einzelhandel wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Einzelhändler. Bei Käufen über Amazon und andere Drittanbieter ist der Verkäufer für die Bereitstellung des Aktivierungscodes oder -schlüssels verantwortlich.
- Bei einem berechtigten Kauf über die MobiSystems-Website wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Falls der Schlüssel weiterhin fehlt, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse des Käufers, die Bestellnummer oder den Kaufbeleg, das Kaufdatum und den Kaufkanal an.
Häufig gestellte Fragen
Ich habe für MobiOffice bezahlt. Wie aktiviere ich es?
Wenn Sie ein Monats- oder Jahresabonnement erworben haben, installieren Sie MobiOffice und melden Sie sich mit dem Konto an, mit dem Sie es gekauft haben – ein Produktschlüssel ist nicht erforderlich. Wenn Sie eine lebenslange Lizenz über die MobiSystems-Website oder einen Händler erworben haben, lösen Sie den Aktivierungsschlüssel einmalig gemäß den obigen Anweisungen ein.
MobiOffice fragt immer noch nach einer Testversion. Benötige ich einen Aktivierungsschlüssel?
Nicht unbedingt. Wenn Sie ein Abonnement erworben haben, bedeutet der Teststatus in der Regel, dass Sie nicht mit dem Konto angemeldet sind, mit dem Sie den Kauf getätigt haben. Melden Sie sich ab und anschließend mit dem richtigen Konto wieder an. Geben Sie einen Aktivierungsschlüssel nur dann ein, wenn Sie eine lebenslange Lizenz erworben haben, die mit einem solchen Schlüssel geliefert wurde und noch nicht aktiviert ist.
Kann ich meine lebenslange Lizenz mit dem Lizenzschlüssel auf einem anderen Computer verwenden?
Der Aktivierungsschlüssel kann nicht wiederverwendet werden. Nach der Einlösung ist er an ein Gerät gebunden. Die Geräteverfügbarkeit unterliegt den Bedingungen und Gerätebeschränkungen Ihrer jeweiligen Lizenz. Weitere Informationen finden Sie hier. HierDie
Die App meldet, dass mein Aktivierungsschlüssel bereits verwendet wurde. Was soll ich tun?
Dies bedeutet in der Regel, dass die einmalige Aktivierung bereits durchgeführt wurde. Sie können auf Ihre Lizenz auf dem Gerät zugreifen, auf dem sie aktiviert wurde.