Dieser Artikel befasst sich mit häufigen Leistungsproblemen (Verzögerung, Einfrieren, langsame Reaktionszeit) und enthält empfohlene Schritte, die Sie zur Behebung dieser Probleme unternehmen können.
Empfohlene Abhilfemaßnahmen
Bitte versuchen Sie die folgenden Vorschläge, die oft Leistungsprobleme beheben oder reduzieren können:
1. Starten Sie die App neu
Schließen Sie die MobiOffice-App vollständig und öffnen Sie sie erneut. Dadurch können vorübergehende Störungen, die die Leistung beeinträchtigen, behoben werden.
2. Update auf die neueste Version
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von MobiOffice verwenden. Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen sind in den meisten Updates enthalten:
Auf Ihrem iOS Gerät: Besuchen Sie die App Store-Seite und suchen Sie nach Updates.
3. Reduzieren Sie die Dateigröße
Große oder komplexe Dokumente können die Leistung beeinträchtigen. Versuchen Sie:
große Dokumente in kleinere Dokumente aufzuteilen.
hochauflösende Bilder oder unnötige eingebettete Objekte zu entfernen.
4. App-Cache löschen
Auf Ihrem iOS Gerät:
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone/iPad Speicher.
2. Scrollen Sie, um MobiOffice zu finden > tippen Sie auf App hochladen.
5. Schließen Sie Hintergrund-Apps
Wenn zu viele Apps im Hintergrund laufen, kann dies den verfügbaren Speicher verringern und zu Verzögerungen oder zum Einfrieren führen. Schließen Sie ungenutzte Apps, um Systemressourcen freizugeben.
6.Starten Sie Ihr Gerät neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Mobilgerät neu zu starten. Dadurch können temporäre Systemprozesse gelöscht und Speicherplatz freigegeben werden, der möglicherweise die Leistung der App beeinträchtigt.
7. Prüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz
Ein geringer Speicherplatz kann manchmal dazu führen, dass Anwendungen langsamer werden oder einfrieren. Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Gerät genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, damit die Anwendung reibungslos funktioniert. Als allgemeine Richtlinie sollten Sie auf mobilen Geräten mindestens 3-5 GB freihalten, mit einem Minimum von 1 GB.
8. Neuinstallation der App
Wenn keiner der obigen Schritte das Problem löst, kann eine Deinstallation und Neuinstallation von MobiOffice helfen, die zugrunde liegenden Installationsprobleme zu beheben. Bevor Sie fortfahren, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Dateien sicher gesichert sind, entweder in einem Cloud-Konto oder lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.