Wenn die Fehlermeldung „Gerätelimit überschritten“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie die maximale Anzahl an Geräten erreicht haben, die für Ihr MobiSystems-Abonnement zulässig sind. Um wieder Zugriff zu erhalten und die volle Kontrolle über Ihr Konto zu behalten, können Sie sich entweder das kurze Video ansehen oder die folgenden Schritte ausführen, um die mit Ihrem Abonnement verknüpften Geräte anzuzeigen, hinzuzufügen oder zu entfernen. Dies trägt außerdem zur Erhöhung der Kontosicherheit bei, da sichergestellt wird, dass nur autorisierte Geräte verbunden sind.
1. Auf mein Konto zugreifen
- Gehe zu Mein Konto und melden Sie sich mit Ihren MobiSystems-Kontodaten an.
2. Ihre Abonnementdetails finden
- Unter Abonnements und Produkte Suchen Sie in diesem Abschnitt Ihr aktives Abonnement und klicken Sie auf AnzeigenDie
3. Überprüfen Sie die verbundenen Geräte
- Klicken Sie auf Verknüpfte Geräte Hier sehen Sie eine Liste aller Geräte, die aktuell mit Ihrem Abonnement angemeldet sind. Falls Sie ein unbekanntes Gerät entdecken, wählen Sie Entfernen. um die Verknüpfung aufzuheben.
Hinweis: Die Gerätebeschränkungen variieren je nach MobiOffice-Abonnement. Wenn Sie die maximale Geräteanzahl erreicht haben, müssen Sie möglicherweise inaktive oder ungenutzte Geräte entfernen, bevor Sie neue hinzufügen können.
4. Neues Gerät hinzufügen
- Um ein neues Gerät hinzuzufügen, laden Sie einfach die MobiOffice-App auf dieses Gerät herunter und melden Sie sich mit Ihrem MobiSystems-Konto an.
Dieser Prozess hilft Ihnen dabei, den Überblick über alle aktiven Sitzungen zu behalten und sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher ist und nur auf vertrauenswürdigen Geräten zugänglich ist.