Wenn Sie die Fehlermeldung "Gerätelimit überschritten" sehen, bedeutet dies, dass Sie die maximal zulässige Anzahl von Geräten für Ihr MobiSystems-Abonnement erreicht haben. Um den Zugriff wieder zu erlangen und die volle Kontrolle über Ihr Konto zu behalten, können Sie sich entweder das kurze Video ansehen oder die folgenden Schritte ausführen, um die mit Ihrem Abonnement verbundenen Geräte anzuzeigen, hinzuzufügen oder zu entfernen. Dadurch wird auch die Sicherheit Ihres Kontos erhöht, da nur autorisierte Geräte angeschlossen werden.
1. Zugang zu meinem Konto
- Gehen Sie zu Mein Konto und melden Sie sich mit Ihren MobiSystems-Konto-Anmeldedaten an.
2. Finden Sie Ihre Abonnementdetails
- Suchen Sie unter Abonnements und Produkte Ihr aktives Abonnement und klicken Sie auf View.
3. Überprüfen Sie verknüpfte Geräte
- Klicken Sie auf Verknüpfte Geräte, um eine Liste aller Geräte anzuzeigen, die derzeit bei Ihrem Abonnement angemeldet sind. Wenn Ihnen ein Gerät auffällt, das Sie nicht kennen, wählen Sie entfernen, um die Verknüpfung aufzuheben.
Hinweis: Verschiedene MobiOffice-Abonnements haben unterschiedliche Gerätegrenzen. Wenn Sie die maximale Anzahl von Geräten erreicht haben, müssen Sie möglicherweise inaktive oder ungenutzte Geräte entfernen, bevor Sie neue Geräte hinzufügen.
4. Hinzufügen eines neuen Geräts
- Um ein neues Gerät hinzuzufügen, laden Sie einfach die MobiOffice-App auf das betreffende Gerät herunter und melden Sie sich mit Ihrem MobiSystems-Konto an.
Dieser Vorgang hilft Ihnen, alle aktiven Sitzungen zu verfolgen, und gewährleistet, dass Ihr Konto sicher und nur auf vertrauenswürdigen Geräten zugänglich ist.