Willkommen bei MobiMail, einem Mitglied der MobiOffice-Familie, das nur unter Windows verfügbar ist!
Im Folgenden werden wir Ihnen einige der wichtigsten Punkte erläutern, die Sie für die Einrichtung Ihres Kontos wissen müssen, und Sie über mögliche Probleme informieren, auf die Sie stoßen könnten.
Einführung in die Nutzung von MobiMail
Sobald Sie den MobiMail-Client zum ersten Mal starten, sollten Sie ein Konto hinzufügen, indem Sie den Schritten folgen, die im Anmeldefluss beschrieben sind.
Inhaltsverzeichnis
Verwenden Sie die folgenden Links, um schnell zu den verschiedenen Abschnitten dieses Artikels zu navigieren.
- Hinzufügen eines E-Mail-Kontos
- Unternehmen & Geschäftskonten
- Passwortänderung
- Bekannte Probleme
- Warum dauert die E-Mail-Synchronisierung so lange?
- Mehr als ein Konto hinzufügen
- Daten importieren
Ein E-Mail-Konto hinzufügen
Der erste Schritt des Anmeldevorgangs ist die Eingabe Ihrer E-Mail und das Klicken auf Weiter.
Wenn Sie Ihre bevorzugte E-Mail eingeben, öffnet sich ein Fenster in Ihrem Browser, in dem Sie aufgefordert werden, die E-Mail zu bestätigen, die Sie zu MobiMail hinzufügen möchten. Klicken Sie auf Weiter.
Bei einigen E-Mail-Anbietern, wie z. B. Gmail, müssen Sie MobiMail Zugriffsrechte erteilen, damit Ihr Konto verwaltet werden kann, daher das Browserfenster, in dem Sie Ihr Konto ausgewählt haben.
Wenn Sie auf die Schaltfläche Continue klicken, sollte der Vorgang abgeschlossen sein und Ihnen der letzte Bildschirm angezeigt werden, bevor Sie auf Ihren Posteingang zugreifen.
Wenn sich kein neues Fenster öffnet, nachdem Sie auf Fortfahren geklickt haben, können Sie den Link aus dem Ladebildschirm manuell kopieren und in Ihren Browser einfügen, wie unten gezeigt.
Allgemeine Servereinstellungen
Wir haben auch Links bereitgestellt, um die Servereinstellungen einiger der am häufigsten verwendeten E-Mail-Anbieter nachzuschlagen. Schauen Sie nach, wenn Sie die Serverdetails Ihres E-Mail-Anbieters nicht kennen:
Firmenkonten & Geschäftskonten
Das Hinzufügen eines Firmen- oder Geschäftskontos erfordert ein paar zusätzliche Schritte im Vergleich zum Hinzufügen eines Gmail-Kontos. Zunächst müssen Sie die Option Lassen Sie mich mein Konto manuell einrichten auswählen, die auf dem Bildschirm unten angezeigt wird.
PASSWORTÄNDERUNG
Die Art und Weise, wie Sie Passwörter ändern, hängt von dem von Ihnen verwendeten E-Mail-Anbieter ab.
Wenn Sie sich zum Beispiel mit einem Gmail Konto bei MobiMail angemeldet haben und Ihr Passwort ändern möchten, müssen Sie dies über Ihre Google-Kontoeinstellungen tun.
Für Firmen- und Geschäfts-E-Mails müssen Sie möglicherweise mit Ihrem Systemadministrator sprechen, da Sie möglicherweise nicht die Rechte haben, das Passwort selbst zu ändern.
BEKANNTE PROBLEME
Hier haben wir einige häufige Probleme, die bei der Verwendung von MobiMail auftreten können, und ihre möglichen Ursachen aufgeführt.
Ihr Feedback wird uns helfen, bisher unbekannte Probleme zu identifizieren und MobiMail stabiler und benutzerfreundlicher zu machen.
Warum dauert die E-Mail-Synchronisation so lange?
Wenn Sie ein Konto erfolgreich mit MobiMail verbunden haben, aber die Synchronisation langsam ist, finden Sie hier einige mögliche Ursachen:
- Einige Dienstanbieter schränken die Verbindung von externen Mail-Apps mit ihren Diensten ein.
- Eine spürbare Verlangsamung der Synchronisierung kann beobachtet werden, wenn Ihr Postfach mehr als tausend Ordner hat.
- Abhängig von der Größe Ihres Postfachs und der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung kann dies bei Postfächern mit mehr als 300 MB Daten länger dauern.
- MobiMail bietet die Möglichkeit, offline mit Ihren Nachrichten zu arbeiten. Dazu müssen alle Nachrichten lokal auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. In Fällen, in denen eine Vielzahl von lokal gespeicherten E-Mails synchronisiert werden muss, kann der Prozess deutlich langsamer sein.
WEITERE FEATURES
Mehr als ein Konto hinzufügen
Um mehr als ein Konto zu MobiMail hinzuzufügen, klicken Sie auf die Registerkarte Datei in der oberen linken Ecke, wählen Sie dann Info aus dem Hauptmenü und klicken Sie schließlich auf Konto hinzufügen. Das Fenster "Einrichten" wird erneut angezeigt und Sie können den gleichen Prozess wie am Anfang dieses Artikels beschrieben durchführen.
Die Option, andere Mail & Kalenderkonten mit Ihrem MobiMail zu synchronisieren, ist nur für Premium-Benutzer verfügbar. Sie können bis zu 10 Konten hinzufügen.
Daten importieren
Sie können Kontakte und Ereignisse aus externen Quellen in Ihr MobiMail-Konto importieren. Klicken Sie dazu auf die Registerkarte Datei in der oberen linken Ecke und wählen Sie dann Importieren aus dem Hauptmenü.
Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Art der zu importierenden Daten auswählen können (Sie können nur .ics-, .vcf-, .pst- und .ost-Dateien importieren) und dann die Datei von Ihrem Gerät auswählen, um die Daten zu importieren. Diese Funktion steht nur Premium-Benutzern zur Verfügung.
Wenn Sie ein Problem mit MobiMail haben, das hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Das Sammeln von Informationen über mögliche Probleme mit MobiMail ist wichtig, um das Produkt so stabil und benutzerfreundlich wie die anderen MobiOffice-Applikationen zu machen.
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