Bevor Sie beginnen
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Diese Anleitung gilt nur für Abonnements, die über den App Store auf einem iPhone, iPad oder Apple Vision Pro gekauft wurden.
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Durch die Kündigung des Abonnements werden künftige Gebühren gestoppt, nicht genutzte Teile werden jedoch nicht erstattet.
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Wenn Sie das Abonnement direkt über die MobiSystems-Website oder eine andere Plattform erworben haben, befolgen Sie die plattformspezifischen Kündigungsanweisungen.
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Bitte beachten Sie, dass Apple Entwicklern derzeit nicht die Möglichkeit bietet, Abonnements einzusehen, zu kündigen oder Rückerstattungen zu bearbeiten.
Schritte zur Kündigung eines MobiSystems-Abonnements p urch den App Store erworben:
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Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät.
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Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihren Namen.
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Tippen Sie auf Abonnements.
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Suchen Sie das MobiSystems-Abonnement, das Sie kündigen möchten.
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Tippen Sie auf den Namen des Abonnements.
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Tippen Sie auf Abonnement/Testversion kündigen.
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Möglicherweise müssen Sie nach unten blättern, um die Schaltfläche Abonnement kündigen zu finden. Wenn es keine Schaltfläche Cancel gibt oder Sie eine Ablaufmeldung in roter Schrift sehen, ist das Abonnement bereits gekündigt.
Zusätzliche Tipps
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Schalten Sie die automatische Erneuerung aus: Auch nach einer Kündigung kann die automatische Verlängerung für zukünftige Abonnements aktiviert sein. Stellen Sie sicher, dass Sie sie auf der Seite mit den Abonnementdetails deaktivieren.
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Kontaktieren Sie den MobiSystems-Support: Wenn Sie Probleme bei der Kündigung über den App Store haben, können Sie sich direkt an den MobiSystems-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
Erinnern Sie sich an
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Wenn Sie die App deinstallieren, wird Ihr Abonnement nicht aufgehoben. Sie müssen die oben genannten Schritte befolgen.
- Abonnements verlängern sich automatisch, wenn sie nicht gekündigt werden. Sie können jederzeit kündigen, und Ihr Abonnement bleibt für den bereits bezahlten Zeitraum aktiv.
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Gekündigte Abonnements verlieren den Zugang zu den Premium-Funktionen nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums.