Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, haben wir eine Funktion hinzugefügt, mit der Nutzer Protokolle direkt von ihren Geräten senden können. Diese Protokolle sind wichtig, um Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Debug-Protokollierung aktivieren und Ihre Protokolle mit uns teilen können.
Debug-Protokollierung einschalten
- Öffnen Sie File Commander und tippen Sie das Menü-Symbol.
- Gehen Sie zu Hilfe und Feedback.
- Wählen Sie Fehlersuche aktivieren. Die Anwendung wird automatisch geschlossen, um die Änderung zu übernehmen. Wenn dies nicht der Fall ist, schließen Sie die Anwendung manuell.
Log-Dateien sammeln und teilen
- Öffnen Sie File Commander erneut.
- Zurück zu Hilfe und Feedback.
- Tippen Sie auf Protokolle herunterladen und speichern Sie die Protokolldatei.
- Senden Sie die heruntergeladene Protokolldatei an uns.
Diese Protokolle werden uns helfen, das Problem schnell zu analysieren und zu reproduzieren. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!