Как мога да прекратя пробния си период/абонамент?

Абонирали сте се за Talk&Translate чрез Google Play

Моля, следвайте следните стъпки, за да отмените пробната версия и абонамента си:

1. Отворете Google Play Store. Уверете се, че сте влезли в правилния акаунт в Google.

2. Докоснете върху иконата на профила си в най-горния десен ъгъл, след което докоснете Payments and Subscriptions.

3. Изберете Subscriptions.

4. Докоснете абонамента, който искате да отмените. Докоснете Cancel subscription.

Следвайте инструкциите на екрана.

Моля, имайте предвид, че ако деинсталирате приложението, без да отмените абонамента си, все пак ще бъдете таксувани в края на пробния период и всеки нов цикъл на таксуване.

За повече информация относно възстановяването на суми, моля, прочетете статията "Как да поискам възстановяване на суми" тук.
За повече информация относно управлението на абонаментите, моля, прочетете тази Статия в Google play Store за това как да управлявате абонаментите си.

Абонирали сте се за Talk&Translate чрез Apple App Store

Моля, следвайте следните стъпки, за да отмените пробната версия и абонамента си:

На Вашия iPhone или iPad:

  1. Отидете на Device Settings
  2. Докоснете своя Apple ID в горната част на екрана.
  3. Докоснете Абонаменти.
  4. Изберете абонамента Talk & Translate. Ако не виждате абонамент, но все още ви се начисляват такси, уверете се, че сте влезли с правилния Apple ID.

Моля, имайте предвид, че ако деинсталирате приложението, без да отмените абонамента си, все пак ще бъдете таксувани в края на пробния период и на всеки нов цикъл на таксуване.

Беше ли полезна тази статия?

10 от 81 считат материала за полезен