- Абонирали сте се за Talk&Translate чрез Google Play
- Абонирали сте се за Talk&Translate чрез Apple App Store
Отказване на абонаменти в Android
Моля, следвайте следните стъпки, за да отмените пробната версия и абонамента си:
- Отворете Google Play Store. Уверете се, че сте влезли в правилния акаунт в Google.
- Докоснете иконата на профила си в горния десен ъгъл, след което докоснете Плащания и абонаменти.
- Изберете Абонаменти.
- Докоснете абонамента, който искате да анулирате. Докоснете Анулиране на абонамент.
Следвайте инструкциите на екрана.
Моля, имайте предвид, че ако деинсталирате приложението, без да отмените абонамента си, все пак ще бъдете таксувани в края на пробния период и всеки нов цикъл на таксуване.
За повече информация относно възстановяването на суми, моля, прочетете статията „Как да поискам възстановяване на суми“ тук.
За повече информация относно управлението на абонаменти, моля, прочетете това Статия от Google Play Store за това как да управлявате абонаментите си.
Отказване на абонаменти в iOS
Моля, следвайте следните стъпки, за да отмените пробната версия и абонамента си:
На вашия iPhone или iPad:
- Отворете Настройки на устройството
- Докоснете Профил
- Докоснете Абонаменти
- Намерете абонамента, който искате да анулирате
- Докоснете Отказване на абонамент
Моля, имайте предвид, че ако деинсталирате приложението, без да отмените абонамента си, все пак ще бъдете таксувани в края на пробния период и всеки нов цикъл на таксуване.
За повече информация как да поискате възстановяване на сума, докоснете тук.
Отмяна на абонамент в Microsoft Store (напр. Microsoft 365, Xbox Game Pass):
Ако имате активен абонамент (като Microsoft 365, Xbox Game Pass или друга услуга), ето как да го отмените:
-
Отидете на страницата за абонаменти на Microsoft:
Отворете браузъра си и посетете Абонаменти на Microsoft. -
Вход:
Влезте с Microsoft акаунта, свързан с абонамента. -
Изберете абонамент:
Намерете абонамента, който искате да прекратите, и го докоснете. -
Отказ от абонамента:
Кликнете върху връзката „Управление“ до абонамента, след което изберете „Отказ на абонамента“.
Следвайте инструкциите, за да потвърдите отказа си.
Забележка: Може да имате достъп до услугата до края на текущия си платежен период, в зависимост от абонамента.