Заявка за възстановяване на средства за Android
За съжаление, не можем да обработваме refunds в Play Store или да възстановяваме предварително закупени покупки в приложението, тъй като нямаме достъп до транзакциите за фактуриране на трети страни.
За да поискате refund, препоръчваме да се свържете с поддръжката на Google Play, като кликнете върху тук
Заявка за възстановяване на средства за iOS
За съжаление, не можем да обработваме възстановявания в App Store или да възстановяваме закупени преди това покупки в приложението, тъй като нямаме достъп до транзакциите за фактуриране на трети страни.
За да поискате възстановяване, препоръчваме да използвате iTunes Support или да използвате страницата на Apple "Report-a-Problem".