Изтеглянето на моята речникова база данни спира без причина

Забележка: Изтеглянето на базата данни с речници за офлайн употреба е Premium функция. Ако използвате безплатната версия на речника, офлайн базата данни не може да бъде изтеглена и речникът работи само онлайн. За да използвате речника офлайн, моля, надстройте до Premium.

Ако имате Premium и изтеглянето на вашата речникова база данни замръзва при определен процент и не завършва, моля, опитайте стъпките по-долу.

Преди да започнете: Уверете се, че сте влезли с акаунта, към който имате абонамент за Premium. Ако приложението не разпознае вашия Premium статус, изтеглянето офлайн няма да е налично.

1. Изчистете кеша на приложението

Вариант 1:

  • Отворете настройките на телефона си.
  • Докоснете „Памет“. (В Android Oreo или по-стара версия отворете „Мениджър на приложения“).
  • Докоснете Други приложения , за да видите списък с инсталираните приложения.
  • Намерете приложението за речник и го докоснете.
  • Докоснете „Изчистване на кеша“.

Вариант 2:

  • Натиснете и задръжте иконата на приложението.
  • Докоснете Информация за приложението.
  • Докоснете „Памет“, след което „Изчистване на кеша“.

Забележка: Докосването на „Изчистване на данни“ вместо „Изчистване на кеша“ ще нулира приложението и ще премахне всички вече изтеглени данни.

2. Освободете място за съхранение

Изтеглянето може да спре и ако няма достатъчно свободно място на устройството ви. За да проверите наличното пространство, отидете в Настройки на устройството си и докоснете Памет (или Памет). Освободете място и опитайте изтеглянето отново.

Беше ли полезна тази статия?

0 от 5 считат материала за полезен