Тази статия разглежда често срещани проблеми с производителността (забавяне, фиксиране, бавно реагиране) и предлага стъпки, които можете да предприемете, за да ги решите.
Препоръчани решения
Моля, опитайте следните предложения, които често могат да разрешат или намалят проблеми с производителността:
1. Рестартирайте приложението
Затворете напълно приложението MobiOffice и го отворете отново. Това може да отстрани временни проблеми, които могат да повлияят на производителността.
2. Актуализирайте до най-новата версия
Уверете се, че използвате най-новата версия на MobiOffice. Подобрения в производителността и корекции на грешки са включени в повечето актуализации:
На вашето iOS устройство: Отворете страницата на приложението в App Store и направете проверка за актуализация.
3. Намаляване на размера на файла
Големите или сложни документи могат да повлияят на производителността. Опитайте:
Разделяне на големи документи на по-малки.
Премахване на изображения с висока резолюция или ненужни вградени обекти.
4. Изчистване на кеша на приложението
На вашето iOS устройство:
1. Отиди на Настройки > Основни > Хранилище на iPhone/iPad.
2. Превъртете, за да намерите MobiOffice > докоснете Освобождаване на приложение.
5. Затваряне на фонови приложения
Използването на прекалено много приложения във фонов режим може да намали наличната памет, което да доведе до забавяне или забиване на системата. Затворете неизползваните приложения, за да освободите системни ресурси.
6. Рестартирайте устройството си
Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате мобилното си устройство. Това може да изчисти временните системни процеси и да освободи памет, която влияе на работата на приложението.
7. Проверете наличното място за съхранение
Малкото свободно място понякога може да забави приложенията или да ги накара да замръзнат. Уверете се, че устройството ви има достатъчно свободно място, за да работи приложението без проблеми. Като общо правило, пазете най-малко 3–5 GB свободни на мобилни устройства, с минимум от 1 GB.
8. Преинсталирайте приложението
Ако нито една от горните стъпки не реши проблема, деинсталирането и повторното инсталиране на MobiOffice може да помогне за разрешаването на основните проблеми с инсталацията. Преди да продължите, моля, уверете се, че файловете ви са безопасно архивирани в облачен акаунт или са съхранени локално на вашето устройство.