Тази статия има за цел да разгледа често срещани проблеми с производителността (забавяне, замръзване, бавно време за реакция) и да предостави препоръчителни стъпки, които можете да предприемете за тяхното разрешаване.
Препоръчани мерки за заобикаляне
Моля, опитайте следните предложения, които често могат да разрешат или намалят проблемите с производителността:
1. Рестартирайте приложението
Затворете напълно приложението MobiOffice и го отворете отново. Това може да изчисти временни неизправности, които могат да повлияят на производителността.
2. Актуализирайте до най-новата версия
Уверете се, че използвате най-новата версия на MobiOffice. В повечето актуализации са включени подобрения на производителността и поправки на грешки:
На вашето iOS устройство: Посетете страницата на приложението в App Store и проверете за актуализации.
3. Намалете размера на файловете
Големи или сложни документи могат да повлияят на производителността. Опитайте:
Разделяне на големи документи на по-малки.
Премахване на изображения с висока резолюция или ненужни вградени обекти.
4. Изчистване на кеша на приложението
На вашето iOS устройство:
1. Отидете в Настройки > Общи > Съхранение на iPhone/iPad.
2. Превъртете, за да намерите MobiOffice > докоснете Offload App.
5. Затворете фоновите приложения
Работата на твърде много приложения във фонов режим може да намали наличната памет, което да доведе до забавяне или замръзване. Затворете неизползваните приложения, за да освободите системни ресурси.
6.Рестартирайте устройството
Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате мобилното си устройство. Това може да изчисти временни системни процеси и да освободи памет, която може да влияе на работата на приложението.
7. Проверете наличното място за съхранение
Малкото място за съхранение понякога може да доведе до забавяне или замръзване на приложенията. Уверете се, че устройството ви разполага с достатъчно свободно пространство, за да може приложението да работи безпроблемно. Като обща насока, поддържайте поне 3-5 GB свободно пространство на мобилните устройства, като минимумът е 1 GB.
8. Преинсталирайте приложението
Ако нито една от горните стъпки не разреши проблема, деинсталирането и преинсталирането на MobiOffice може да помогне за разрешаване на основните проблеми с инсталацията. Преди да продължите, моля, уверете се, че файловете ви са безопасно архивирани или в облачен акаунт, или съхранени локално на вашето устройство.