Тази статия има за цел да разгледа често срещани проблеми с производителността (забавяне, замръзване, бавно време за реакция) и предоставя препоръчителни стъпки, които можете да предприемете, за да ги разрешите.
Препоръчителни решения
Моля, опитайте следните предложения, които често могат да разрешат или намалят проблеми с производителността:
1. Рестартирайте приложението
Затворете напълно приложението MobiOffice и го отворете отново. Това може да отстрани временни проблеми, които могат да повлияят на производителността.
2. Актуализирайте до най-новата версия
Уверете се, че използвате най-новата версия на MobiOffice. Подобрения в производителността и корекции на грешки са включени в повечето актуализации:
На вашия iOS устройство: Посетете страницата на приложението в App Store и проверете за актуализации.
3. Намалете размера на файла
Големите или сложни документи могат да повлияят на производителността. Опитайте:
Разделяне на големи документи на по-малки.
Премахване на изображения с висока резолюция или ненужни вградени обекти.
4. Изчистване на кеша на приложението
На вашето iOS устройство:
1. Отидете на Настройки > Общи > Съхранение на iPhone/iPad.
2. Превъртете, за да намерите MobiOffice > докоснете Изтегляне на приложение.
5. Затваряне на фонови приложения
Стартирането на твърде много приложения във фонов режим може да намали наличната памет, причинявайки забавяне или замръзване. Затворете неизползваните приложения, за да освободите системни ресурси.
6. Рестартирайте устройството си
Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате мобилното си устройство. Това може да изчисти временните системни процеси и да освободи памет, които може да влияят на производителността на приложението.
7. Проверете наличното място за съхранение
Недостатъчното пространство за съхранение понякога може да доведе до забавяне или замръзване на приложенията. Уверете се, че устройството ви има достатъчно свободно място, за да работи приложението безпроблемно. Като общо правило, поддържайте поне 3–5 GB свободно място на мобилните устройства, като минимумът е 1 GB.
8. Преинсталирайте приложението
Ако нито една от горните стъпки не реши проблема, деинсталирането и повторното инсталиране на MobiOffice може да помогне за разрешаването на основните проблеми с инсталацията. Преди да продължите, моля, уверете се, че файловете ви са безопасно архивирани в облачен акаунт или са съхранени локално на вашето устройство.