Тази статия разглежда често срещани проблеми с производителността (забавяне, фиксиране, бавно реагиране) и предлага стъпки, които можете да предприемете, за да ги решите.
Препоръчани решения
Моля, опитайте следните предложения, които често могат да разрешат или намалят проблеми с производителността:
1. Рестартирайте приложението
Затворете напълно приложението MobiOffice и го отворете отново. Това може да отстрани временни проблеми, които могат да повлияят на производителността.
2. Актуализирайте до най-новата версия
Уверете се, че използвате най-новата версия на MobiOffice. Подобрения в производителността и корекции на грешки са включени в повечето актуализации:
На своето Android устройство: посетете страницата на приложението в Play Store и проверете за актуализации.
3. Намаляване на размера на файла
Големите или сложни документи могат да повлияят на производителността. Опитайте:
Разделяне на големи документи на по-малки.
Премахване на изображения с висока резолюция или ненужни вградени обекти.
4. Изчистване на кеша на приложението
На вашето Android устройство:
1. Отиди на Настройки > Приложения > MobiOffice. След това докоснете Хранилище > Изчисти кеша.
5. Затворете фоновите приложения.
Използването на прекалено много приложения във фонов режим може да намали наличната памет, което да доведе до забавяне или забиване на системата. Затворете неизползваните приложения, за да освободите системни ресурси.
6. Рестартирайте устройството си
Ако проблемът продължава, опитайте да рестартирате мобилното си устройство. Това може да изчисти временните системни процеси и да освободи памет, която влияе на работата на приложението.
7. Проверете наличното място за съхранение
Малкото свободно място понякога може да забави приложенията или да ги накара да замръзнат. Уверете се, че устройството ви има достатъчно свободно място, за да работи приложението без проблеми. Като общо правило, пазете най-малко 3–5 GB свободни на мобилни устройства, с минимум от 1 GB.
8. Преинсталирайте приложението
Ако нито една от стъпките по-горе не реши проблема, деинсталирането и повторното инсталиране на MobiOffice може да помогне за отстраняване на основни проблеми с инсталацията. Преди да продължите, се уверете, че файловете ви са архивирани в облачен акаунт или съхранени локално на устройството ви.