Ако не можете да откриете даден файл, опитайте следните стъпки:
Проверете историята на версиите
Ако файлът е бил съхранен в MobiDrive, отворете местоположението на файла и проверете историята на версиите, за да възстановите по-ранна версия, ако има такава.
За да направите това:
1. Отворете MobiDrive .
2. Кликнете върху иконата с три точки до файла.
3. Изберете История на версиите.
Проверете други местоположения
Файлът може да е бил запазен другаде. Моля, проверете:
- Други услуги за съхранение в облака (напр. Google Drive, OneDrive, Dropbox).
- Локално хранилище на Вашето устройство.
- Външни дискове или SD карти, ако са използвани.
Изскачащ прозорец за възстановяване на файлове
Ако MobiOffice е бил неочаквано затворен (напр, срив или замръзване), при следващото отваряне на приложението трябва да се появи прозорец за възстановяване. Следвайте указанията, за да възстановите незаписаните документи.
Възможно е файлът да е бил засегнат от проблем с устройството, актуализация на системата или случайно изтриване - фактори извън контрола на MobiOffice, ако файлът не е бил синхронизиран или съхраняван в нашия облак. В миналото той може да е бил запазен директно в паметта на устройството ви, поради което е останал достъпен. Моля, проверете локалните си папки.
Моля, имайте предвид, че нямаме достъп до вашите файлове от съображения за поверителност.