Ако искате да използвате абонамента си за MobiPDF на ново устройство с Windows, ще трябва първо да прехвърлите лиценза си, като го премахнете от текущото си устройство. Тази статия ще ви преведе през процеса и ще ви предостави полезни съвети за отстраняване на неизправности, за да осигурите плавен преход.
Разбиране на абонаментите и ограниченията на устройствата
Абонаментите за MobiPDF имат специфични ограничения за устройства:
- MobiPDF Premium: Може да се използва на 1 устройство с Windows.
- MobiPDF Ultimate: Може да се ползва на 1 Windows устройство и 2 мобилни устройства (Android и/или iOS).
- MobiPDF Lifetime: Може да се използва на 1 Windows устройство.
- MobiPDF Pro: Може да се използва на 1 компютър и 2 мобилни устройства (Android/iOS).
- MobiPDF Android Premium: Може да се използва само на устройства с Android.
Ако сте достигнали лимита на устройствата си и искате да активирате абонамента си на ново устройство, ще трябва да го премахнете от текущото си устройство. Има два начина да направите това:
- Излезте от приложението MobiPDF на текущото ви устройство.
- Премахнете устройството от профила си в MobiSystems. За подробни стъпки как да премахнете устройства, моля, вижте нашата статия в Помощния център. Друг вариант е да нулирате всички свързани устройства, като влезете в портала на профила си в MobiSystems, изберете абонамента си за MobiPDF, отидете в секция Свързани устройства и премахнете всички устройства, за да започнете начисто.
Забележка: Преди да нулирате устройството или да излезете от профила си, се уверете, че всички важни файлове са архивирани локално или в облака, за да избегнете загуба на данни.
Стъпки за активиране на вашия лиценз на ново устройство с Windows
След като лицензът ви бъде премахнат от старото устройство, следвайте тези стъпки, за да го активирате на ново устройство с Windows:
- Изтеглете приложението MobiPDF: Посетете Официален уебсайт на MobiPDF и изтеглете приложението на новото си устройство с Windows.
- Влезте в профила си: Стартирайте приложението и влезте с акаунта, свързан с вашия абонамент. Това автоматично ще активира лиценза ви на новото устройство.
Това е всичко! Готови сте да започнете да използвате MobiPDF на новото си устройство с Windows.
Често срещани съвети за отстраняване на неизправности
Ето решения на често срещани проблеми, с които може да се сблъскате по време на процеса на прехвърляне:
1. Грешка: „Този ключ вече е използван"
- Ключовете за активиране на MobiPDF са еднократни — използват се само при първоначалното активиране. След като абонаментът ви е активиран, повече не ви е нужен ключът. Просто влезте в профила си на новото устройство и абонаментът ще се активира автоматично.
2. Грешка: „Достигнат е лимит на устройствата“
-
Това съобщение се появява, когато се опитате да използвате абонамента си на повече устройства от разрешените. Решете това, като:
- Излизане от приложението MobiPDF на старото ви устройство.
- Нулиране на устройствата ви чрез Моят акаунт.
3. Активирането не работи
4. Несъответствие на абонаментния план
- Уверете се, че вашият абонаментен план поддържа устройството, което се опитвате да активирате. Например, MobiPDF Android Premium не може да се използва на компютър.
- Уверете се, че сте влезли с правилния акаунт, свързан с вашия абонамент.
- Проверете интернет връзката си, тъй като активирането изисква активна връзка.
- Рестартирайте приложението и опитайте да влезете отново.
Като следвате стъпките и съветите в това ръководство, прехвърлянето на вашия MobiPDF лиценз към ново устройство с Windows би трябвало да е бързо и безпроблемно. Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка или да се консултирате с нашия Помощен център за повече ресурси.