Ако видите съобщението за грешка „Превишен е лимитът на устройствата“, това означава, че сте достигнали максималния брой устройства, разрешени за вашия абонамент за MobiSystems. За да си възвърнете достъпа и да запазите пълен контрол над акаунта си, можете да гледате краткото видео или да следвате стъпките по-долу, за да видите, добавите или премахнете устройства, свързани с вашия абонамент. Това също така помага за подобряване на сигурността на вашия акаунт, като гарантира, че са свързани само оторизирани устройства.
1. Достъп до Моя акаунт
- Отидете на Моят акаунт и влезте с вашите идентификационни данни за акаунт в MobiSystems.
2. Намерете подробностите за вашия абонамент
- В секцията „Абонаменти и продукти“ в секцията намерете активния си абонамент и кликнете върху Преглед.
3. Проверете свързаните устройства
- Кликнете върху Свързани устройства за да видите списък с всички устройства, на които в момента сте влезли с абонамента си. Ако забележите устройство, което не разпознавате, изберете Премахване за да го прекъснете.
Забележка: Различните абонаменти на MobiOffice имат различни ограничения за устройства. Ако сте достигнали максималния брой устройства, може да се наложи да премахнете всички неактивни или неизползвани устройства, преди да добавите нови.
4. Добавяне на ново устройство
- За да добавите ново устройство, просто изтеглете приложението MobiOffice на това устройство и влезте с вашия MobiSystems акаунт.
Този процес ще ви помогне да следите всички активни сесии, като гарантира, че акаунтът ви е защитен и достъпен само на надеждни устройства.