Преди да започнете
Това ръководство се отнася само за абонаменти, закупени чрез Google Play на устройство с Android.
Анулирането на абонамента ще спре бъдещите такси, но няма да осигури възстановяване на суми за неизползвани части.
-
Ако сте закупили абонамента директно от уебсайта на MobiSystems или друга платформа, следвайте техните специфични инструкции за анулиране.
Стъпки за анулиране на абонамент за MobiSystems, закупен чрез Google Play Store
Отворете приложението Google Play Store на вашето устройство с Android.
Докоснете снимката на профила си в горния десен ъгъл.
-
Изберете Плащания и абонаменти.
-
Докоснете Абонаменти.
-
Намерете абонамента на MobiSystems, който искате да отмените.
-
Докоснете абонамента. Докоснете Отказ на абонамента.
-
Прочетете съобщението за потвърждение и следвайте всички допълнителни инструкции. Потвърдете анулирането, като докоснете отново Отказ на абонамент, ако е необходимо.
Ще получите имейл за потвърждение от Google Play, потвърждаващ анулирането ви. Абонаментът ви ще бъде анулиран след края на текущия период на фактуриране.
Допълнителни съвети
Свържете се с поддръжката на MobiSystems: Ако срещнете проблеми с анулирането чрез Google Play, можете да се свържете директно с поддръжката на MobiSystems за съдействие.
Запомнете
Деинсталирането на приложението няма да анулира абонамента ви. Трябва да следвате стъпките по-горе.
- Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не бъдат анулирани. Можете да анулирате по всяко време и абонаментът ви ще остане активен за периода, за който вече сте платили.
Анулираните абонаменти ще загубят достъп до премиум функциите след края на текущия период на фактуриране.