Абонаментите, закупени чрез платформи на трети страни, като например Microsoft Store, се управляват изключително от тези платформи. Това ръководство очертава стъпките за анулиране на такива абонаменти и предоставя важни откази от отговорност относно ролята на MobiSystems в процеса.
- Това ръководство се отнася само за абонаменти, закупени чрез Microsoft Store.
- Анулирането на абонамента ще спре бъдещите такси, но няма да осигури възстановяване на суми за неизползваните части.
- Ако сте закупили абонамента директно от уебсайта на MobiSystems или от друга платформа, следвайте конкретните инструкции за анулиране, отнасящи се до тази платформа.
- Моля, имайте предвид, че понастоящем Microsoft не предлага на разработчиците възможността да преглеждат, анулират или обработват възстановявания на суми за абонаменти. Абонаментите, закупени чрез платформи на трети страни, като например Microsoft Store, се управляват изключително от тези платформи. Това означава, че всички промени, включително анулирането, трябва да се обработват чрез платформата, където първоначално е закупен абонаментът. MobiSystems няма достъп до или не може да променя абонаменти, закупени чрез външни платформи.
Стъпки за анулиране на абонамент, закупен чрез Microsoft Store
- Достъп до страницата с абонаменти на Services &
На вашето устройство с Windows: Стартирайте приложението Microsoft Store, щракнете върху профилната си снимка в горния десен ъгъл и изберете Настройки на профила. След това отидете на Services & subscriptions. Потърсете своя абонамент за MobiSystems и го изберете.
- Проверете за автоматично изтичане на срока на валидност
Ако видите Turn on recurring billing вместо Manage, това означава, че абонаментът ви вече е настроен да изтече автоматично на показаната дата. Не е необходимо да предприемате допълнителни действия, за да го отмените. Можете да продължите да използвате абонамента си до датата на изтичане на срока.
- Продължете с анулирането
Ако видите Управление на, кликнете върху него. Това отваря страницата с подробности за абонамента.
- Намерете бутона Cancel (Отмяна) (в зависимост от абонамента може да се казва Upgrade (Надграждане) или Cancel (Отмяна) ).
- Следвайте инструкциите на страницата, за да завършите процеса на анулиране. Те могат да включват потвърждаване на решението ви или избор на причина за анулиране.
Запомнете
Деинсталирането на приложението няма да отмени абонамента ви. Трябва да следвате стъпките по-горе.
- Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не бъдат отменени. Можете да се откажете по всяко време и абонаментът ви ще остане активен за периода, за който вече сте платили.
Отменените абонаменти ще загубят достъп до премиум функции след края на текущия период на фактуриране.