За да ни помогнете да поддържаме безпроблемно преживяване, добавихме функция, с която потребителите могат да изпращат логове директно от своите устройства. Тези логове са от съществено значение за бързото диагностициране и отстраняване на проблеми. Това ръководство ще ви покаже как да активирате регистрирането на грешки и да споделите с нас своите логове.
Активиране на регистрирането на грешки
1. Отворете File Commander и докоснете иконата на менюто.
2. Отидете на Help (Помощ) & Feedback (Обратна връзка).
3. Изберете Enable Debugging. Приложението ще се затвори автоматично, за да се приложи промяната. Ако това не стане, затворете приложението ръчно.
Събиране и споделяне на журнални файлове
1. Отворете отново File Commander.
2. Върнете се на Help & Feedback.
3. Докоснете Download Logs (Изтегляне на дневници) и запазете файла с дневника.
4. Изпратете ни изтегления лог файл.
Тези лог файлове ще ни помогнат бързо да анализираме и възпроизведем проблема. Благодарим ви за съдействието!