За да поддържаме безпроблемно потребителско изживяване, добавихме функция, която позволява на потребителите да изпращат лог файлове директно от своите устройства. Тези лог файлове са от съществено значение за бързо диагностициране и отстраняване на проблеми. Това ръководство ще ви покаже как да активирате лог файловете за отстраняване на грешки и да ги споделите с нас.
Активиране на регистрирането на грешки
1. Отворете File Commander и докоснете иконата на менюто.
2. Отидете на Помощ и обратна връзка.
3. Изберете „Активиране на отстраняването на грешки“Приложението ще се затвори автоматично, за да се приложи промяната. Ако това не се случи, затворете го ръчно.
Събиране и споделяне на лог файлове
1. Отворете отново File Commander и възпроизведете проблема, който искате да съобщите, така че да бъде записан в лог файловете.
2. Връщане към **Помощ и обратна връзка**.
3. Докоснете Изтегляне на регистрационни файлове и запазете лог файла.
4. Изпратете ни изтегления лог файл.
Тези лог файлове ще ни помогнат бързо да анализираме и възпроизведем проблема. Благодарим ви за съдействието!